Telefoni har utvecklats sedan Alexander Graham Bells hyllade rop, "Watson, kom hit. Jag vill träffa dig" 1876. I över 100 år har den traditionella metoden för telefonservice bestått av analoga ljudvågor som sänds över koppartrådar som strängs från telefon till central växel till telefon. Digital telefontjänst, vanligtvis kallad Voice over Internet Protocol, eller VoIP, är telefontjänst som överförs via Internet. VoIP har många fördelar jämfört med traditionella telefonnät, men det har också några nackdelar.
Bakgrund
Begreppet digital telefontjänst utvecklades med tillkomsten av höghastighets bredbandsinternet, men framstegen var initialt långsamma till följd av brist på bredbandservice. 1995 introducerade det israeliska företaget Vocaltec den första VoIP-programvaran för dator-till-dator-anslutningar. Fem år senare gjordes endast 3 procent av telefonsamtal med VoIP-teknik. I takt med att bredbandsinternetstjänsten blev tillgänglig och eftersom tekniken gav bättre utrustning för att producera tydligare ljud har VoIP blivit en allt viktigare vara, särskilt för företag.
Fungera
Voice over Internet Protocol digitaliserar analoga röstdata till TCP / IP-datapaket med Internet. Datapaketet dirigeras till en samtalshanterare eller VoIP-server som underhålls av en VoIP-tjänsteleverantör. Special VoIP-utrustning, till exempel en IP-telefon eller telefonadapter som omvandlar digital data till analoga data, överför och distribuerar ljuddata till lyssnaren. Vissa Internet-leverantörer (ISP) kombinerar VoIP-tjänster med sin höghastighetsinternet, medan andra företag, som Skype och Vonage, debiterar kunder för användningen av deras VoIP-servrar.
Fördelar
Fördelar finns i överflöd, vilket förklarar varför efterfrågan på VoIP-tjänster stiger kraftigt. VoIP erbjuder samma högkvalitativa ljud för en bråkdel av kostnaden för traditionell telefontjänst. Eftersom data- och röstöverföringar använder samma digitala nätverk upplever VoIP-användare minskade infrastrukturkostnader och obegränsat fjärrsamtal. VoIP innehåller specialfunktioner som nummerpresentation, konferenssamtal och kombinerade röst- och dataöverföringar utan kostnad jämfört med de dyra traditionella telefonservicefunktionerna. Specialiserade VoIP-överföringar möjliggör kryptering av samtal för att tillhandahålla säker dataöverföring vid behov.
Nackdelar
Vid första utvecklingen hindrade ljudkvalitets- och latensproblem tydliga VoIP-överföringar. Förbättrade VoIP-enheter har löst problemet, även om äldre eller sämre VoIP-enheter fortfarande kan uppleva överföringsproblem. VoIP kräver speciell VoIP-telefonutrustning och en aktiv bredbandsinternetanslutning. Vid strömavbrott går VoIP-telefontjänsten förlorad, till skillnad från traditionell telefontjänst, som fortsätter att fungera eftersom den inte är beroende av strömförsörjningssystemet. Som med alla digitala dataöverföringar kan osäker VoIP-data fångas upp eller utrustningen hackas.
