Juno tillhandahåller både uppringd och DSL Internet-tjänst i över 8000 städer i Nordamerika. Om du har ett gratis uppringningskonto kan du avbryta ditt konto från din dator utan att kontakta kundtjänst. För obegränsad uppringning, snabb uppringning och DSL-planer måste du avbryta per telefon. Juno tillåter inte att du avbryter betalda tjänster online för att förhindra oavsiktliga avbokningar. Om du vill uppgradera eller nedgradera till en annan Juno-tjänst måste du fortfarande avbryta din befintliga plan.
Avbryt gratis konto
Steg 1
Gå till Juno-startskärmen på din dator via din Juno-tjänst.
Steg 2
Klicka på "Ta bort konto" på välkomstskärmen.
Steg 3
Klicka på namnet eller e-postadressen för kontot du vill ta bort.
Steg 4
Ange kontots lösenord i rutan "Lösenord".
Välj "Junos centrala datorer och den här datorn" och klicka på "OK".
Avbryt betalda tjänster
Steg 1
Samla ditt Juno-ID och det kreditkort du använder för att betala för Juno-tjänsten. Du kan inte avbryta utan båda.
Steg 2
Ring Junos faktureringsavdelning på 1-888-811-5866.
Steg 3
Berätta för representanten att du vill avbryta och ge nödvändig information. Du behöver bara verifiera de sista fyra siffrorna på ditt kreditkort. Du kommer inte bli ombedd att ge ut ditt kreditkortsnummer via telefon.
Vänta tills representanten avbryter ditt konto och bekräftar avbokningen.
