Vanliga oväntade popup-fönster som visas på din dator är ett tecken på en skadlig attack på din dator. Både virus och spionprogram kan infektera hårddisken och resultera i popup-annonser och annat beteende som drastiskt bromsar datorns prestanda. Om dessa program inte tas bort snabbt kan de fortsätta ladda ner fler virus och skadlig kod till ditt system, skicka virus till andra via din e-post och eventuellt hindra din dator från att fungera. Att fixa en virusinfekterad dator kan vara utmanande beroende på vilket virus som orsakar popup-fönstren.
Steg 1
Stäng alla Internet-fönster som du har öppnat. Om någon av popup-fönstren inte stängs utan att du klickar på "OK", klicka inte på den. Tryck på "Ctrl", "Alt" och "Delete" samtidigt och klicka på "Start Aktivitetshanteraren." Klicka på fliken "Program", klicka på namnet på alla öppna fönster och klicka på "Avsluta uppgift."
Steg 2
Uppdatera ditt antivirusprogram för att se till att du har de nuvarande virusdefinitionerna.
Steg 3
Starta om datorn och håll ned "F8" -tangenten vid omstart. Detta kommer att initiera felsäkert läge, vilket bör stänga av viruset tillfälligt, eftersom systemet bara körs på viktiga program.
Steg 4
Skanna din dator med ditt antivirusprogram i felsäkert läge. Ta bort alla filer som visar sig vara virus.
Starta om datorn normalt och skanna om datorn för att säkerställa att viruset har eliminerats helt.