Comcast har snabba internethastigheter, men en mängd olika faktorer kan påverka de faktiska hastigheterna du upplever. Från hårdvara till andra användare tenderar Comcast Internet-hastigheter att fluktuera ofta. Om du testar din hastighet hela dagen kommer du att märka snabbare och långsammare hastigheter. De hastigheter som Comcast annonserar är vanligtvis bara ett genomsnitt eller maximalt och inte en garanti. Med rätt utrustning, inställningar och programvara kan du optimera din hastighet och få ut mesta möjliga av din tjänst.
Rätt utrustning gör skillnad
Du kan bli frestad att spara pengar genom att köpa billigaste modemet och routern. Comcast Internet fungerar dock bäst när du använder ett Comcast-godkänt modem. Comcast ger en lista över godkända modem baserat på ditt hastighetsnivå (se Resurser). Medan du kan använda vilken router som helst som stöder någon av de tre viktigaste trådlösa standarderna (b, g och n), rekommenderar Comcast att du använder en router som är 802.11n-kapabel, eftersom dessa routrar möjliggör snabbast möjliga hastigheter.
En pipande ren dator är lika med snabbare hastigheter
Faktorer som virus och en rörig hårddisk kan orsaka att Comcast-hastigheterna fluktuerar. Comcasts verktygsfält och Constant Guard-tjänsten hjälper till att förebygga och ta bort spionprogram, skadlig kod och andra virus. Du kan dock använda ditt eget antivirusprogram för att skanna och ta bort virus från ditt system.
Ju mindre utrymme du har på hårddisken, desto långsammare kan din dator köras, vilket orsakar långsammare internethastigheter. För bästa resultat rekommenderar Comcast att du kör Windows Defrag och Scandisk minst en gång i månaden. Företaget föreslår också att du rensar din internetcache för att ta bort överflödiga tillfälliga internetfiler. Om du har lite utrymme på hårddisken, överväga att radera filer du inte längre behöver eller flytta några filer till en extern hårddisk för att frigöra utrymme.
Lämna det gamla bakom
Comcast fungerar bäst på de senaste webbläsarna. Om du upplever fluktuerande hastigheter kan det hjälpa att uppdatera din webbläsare. Comcast föreslår att man också använder det senaste operativsystemet. Installera de senaste uppdateringarna för ditt operativsystem för att optimera din dator och internethastigheter.
Skyll grannarna
Medan kabelinternet är utformat för att vara snabbt kan nätet ibland bli trångt. Om dina hastigheter tenderar att sakta ner vissa tider varje dag är problemet helt enkelt för många som använder Comcast samtidigt. Servrarna fastnar och hastigheterna är långsamma för alla användare. Om du behöver snabbare hastigheter för streaming eller spel kan du överväga att vänta till efter toppanvändningstider. Tillfälliga internetanvändare kanske inte märker några större fördröjningar på grund av toppanvändningstider.
Slå ned väggarna
Om du har fysiska hinder mellan din router och dator kan hindren orsaka hastighetsproblem. Stora metallföremål och väggar kan orsaka störningar. För att optimera dina hastigheter, flytta routern till ett mer öppet område. Om din router är nära någon typ av apparat med samma trådlösa frekvens kan du märka hastighetsförändringar när dessa apparater används. Håll din router borta från föremål som kan störa routerns trådlösa signal.
Lite för löst
Ibland är problemet så enkelt som en lös eller skadad kabel. Kontrollera alla dina anslutningar och kablar för att säkerställa att allt är ordentligt anslutet. Ett skadat utlopp eller en säkring kan också vara att skylla på. Om hastighetsfluktuationerna börjar plötsligt kan problemet mycket väl vara en grundläggande utrustningsfråga.
