Hur teknik påverkar affärsverksamheten

Teknik - inklusive allt från fysiska enheter till informationsteknologinätverk - har ett djupt omvandlande inflytande på den moderna världen och ekonomin. Från att ändra konsumenternas preferenser till att omforma hur företag producerar och marknadsför varor, kan tekniken ses även i de minsta detaljerna i den dagliga verksamheten, vilket ökar produktiviteten hos arbetare och investeringar, påskyndar ekonomisk aktivitet, främjar ömsesidigt beroende mellan branscher och tillåter för kontinuerlig användning av ny teknik - och även för att skapa nya affärsrisker.

Produktivitet

Genom processförbättring, utveckling av arbetskraft och produktutveckling tenderar teknik att öka produktiviteten i affärsverksamheten. Även om den exakta storleken på den förbättringen fortfarande är en fråga om akademisk debatt, gör teknik som e-post kommunikation om affärsverksamheten betydligt snabbare och enklare, vilket ökar arbetarnas totala produktivitet. Teknik som online-kundtjänst och sidor med kundsupport minskar också behovet av personlig uppmärksamhet och ökar produktiviteten för investeringar inom dessa områden utan att offra kundupplevelsen.

Acceleration

Vare sig det går genom snabbare flygplan eller online-dataöverföringar, tenderar tekniken att påskynda affärsdriften. Det som en gång tog veckor via e-post eller interaktion interaktion kan nu åstadkommas på några sekunder med ett tangenttryckning. Pengaröverföringar online, webbköp och internetfildelning tenderar att påskynda produktionscykeln, vilket gör kapitalisering, produktion, försäljning och distribution av varor betydligt snabbare. Ur en verksamhetssynpunkt tvingar den tekniska accelerationen företagen att gå snabbare för att möta konsumenternas krav och tillhandahåller verktygen för dem att göra det.

Globalisering och ömsesidigt beroende

Det är lättare för företag att kommunicera och överföra resurser globalt, vilket gör dem mer benägna att bedriva affärer med ett globalt nät av kunder och leverantörer. Teknik som videokonferenser på Internet och omedelbar tillgång till ekonomiska data från hela världen gör det lika genomförbart att göra affärer eller göra investeringar i en närliggande stad som att göra det på en annan kontinent. Teknik underlättar denna integration och ömsesidigt beroende genom förbättringar inom transport, logistik och kommunikation.

Ny teknologi

Eftersom teknisk innovation gör att konsumenterna vill ha nya typer av produkter måste företagen anpassa sin verksamhet för att möta nya marknadskrav. Företagen integrerar ny teknik, såsom datorer och programvarupaket, i sin dagliga drift och produktionscykel och tillhandahåller nya produkter som ökad mobilkompatibilitet för en rad elektronik. Drivs av konsumenternas önskemål om nya tekniska varor och bekvämare teknologitjänster kan företag konkurrera med varandra baserat på deras innovationstakt och antagande av ny teknik.

Risker

Även om det kan vara mycket fördelaktigt - även nödvändigt - att anta ny teknik för ett företag, innebär varje ny teknik också en unik uppsättning nya risker. Utan ordentlig medarbetarutbildning i hur man använder ett nytt programvara, till exempel, kan teknik faktiskt minska produktiviteten och till och med minska anställdas nöjdhet. Den snabba migrationen av personliga och företagsoperationsdata till online-databaser gör också företag mer utsatta för cyberattacker som kan påverka verksamheten negativt eller helt stänga av en verksamhet.