Om någon enhet inte fungerar eller inte fungerar korrekt är det vanligt att mjuk återställa eller hårt återställa enheten. Nedan hittar du stegen till Soft Reset Kindle Fire och stegen till Hard Reset Kindle Fire Tablet.
Skillnaden mellan mjuk och hård återställning?
Medan både mjuk och hård återställning används för felsökning och åtgärdande av felaktiga enheter, har de sina egna unika effekter på enheten.
En mjuk återställning återställer i princip inställningarna på en enhet till fabriksinställningarna utan att radera data lagrade på enheten. Därför kan en mjuk återställning vara användbar, om orsaken till problem på din enhet beror på felaktiga inställningar.
Som jämförelse raderar alla hårddiskar alla filer och data helt från en enhet och tar dem tillbaka till det som det var när du först köpte dem. Därför är det viktigt att säkerhetskopiera data på din enhet innan du går vidare med en hård återställning.
Som du kan föreställa dig kan Hard Reset vara användbart i händelse av att problemen på din enhet beror på skadade eller felaktiga filer.
Mjuk återställ Kindle Fire Tablet
Om din Kindle Fire Tabletts fastnar eller fryser, bör du alltid börja med en mjuk återställning eller andra felsökningsmetoder och gå till en hård återställning endast när alla andra metoder har misslyckats.
Följ stegen nedan för att Soft Reset Kindle Fire Tablet
1. Tryck och håll ned knapparna Power och Volume Down samtidigt på Kindle Fire tills den börjar slå AV.
2. Släpp ned strömbrytaren och volymknapparna när Kindle Fire är helt avstängd.
3. När Kindle Fire är helt avstängt väntar du i ytterligare 10 sekunder
4. Sätt sedan på din Kindle Fire-surfplatta genom att trycka och hålla ned strömbrytaren
Stegen till Soft Reset Kindle HD och HDX-enheter (First to Fourth Generation) är lite annorlunda.
1. Tryck och håll in strömbrytaren på Kindle Fire i cirka 20 sekunder (Ignorera eventuella instruktioner som du kan se på skärmen)
2. När Kindle Fire är helt släckt, vänta i cirka 30 sekunder.
3. Sätt sedan på din Kindle Fire Tablet genom att trycka på strömbrytaren.
Hard Reset Kindle Fire med hjälp av inställningar
Du kan försöka Hard Reset Kindle Fire, om din enhet inte fungerar korrekt, även efter att du har utfört en mjuk återställning och testat andra felsökningstips.
Obs! Innan du utför en hård återställning är det viktigt att du gör en säkerhetskopia av data på din enhet för att skydda risken för dataförlust.
Se till att din enhet laddas med minst 30% innan du fortsätter med följande steg till Hard Reset Kindle Fire Tablet.
1. Dra ned från toppen av skärmen och tryck sedan på fliken Inställningar (se bild nedan)
2. Klicka på Enhetsalternativ på skärmen Inställningar
Obs: Vid första eller andra generationen Kindle Fire, tryck på Mer och tryck sedan på Enhetsalternativet.
3. På skärmen Enhetsalternativ klickar du på alternativet Återställ till fabriksinställningar (se bild nedan)
4. På popup-fönstret som visas klickar du på alternativet Återställ för att bekräfta att du hårt vill återställa din Kindle Fire-surfplatta.
Hard Reset Kindle Fire utan lösenord
Du kommer inte att kunna komma åt inställningarna på din enhet, om du hamnar lösenordslåsen för din Kindle Fire. I sådana fall kan du få åtkomst till din enhet genom att följa stegen nedan för Hard Reset Kindle Fire Without Password.
1. Tryck och håll ned strömbrytaren på din Kindle Fire tills du ser att OFF-prompten visas på enhetens skärm. Klicka på Ok för att stänga av din Kindle Fire.
2. När enheten är avstängd trycker du på och håller ned strömbrytaren och volymknapparna samtidigt tills du ser Amazon-logotypen på skärmen på enheten (det kan ta cirka 10-15 sekunder).
Om kombinationen av strömbrytare och volymknappar inte fungerar på din enhet, tryck och håll ned strömbrytaren och volym upp-knapparna tills du ser Amazon-logotypen.
3. Amazon-logotypen kommer att försvinna efter några sekunder och du ser skärmen Amazon System Recovery på din Kindle Fire
4. På Amazon System Recovery Screen använder du volymknappen för att välja torka data och fabriksinställningsalternativ och tryck sedan på strömknappen för att välja det här alternativet.
5. På nästa skärm använder du volymknappen för att navigera till Ja - ta bort alternativet för användardata och tryck sedan på strömknappen för att starta processen med hårt återställning av din Kindle Fire Tablet.