När Outlook inte automatiskt kontrollerar din e-post vid start kan du i de flesta fall lösa problemet genom att inaktivera offline-läge. Om du använder Outlook med ett Microsoft Exchange-konto i din skola eller ditt jobb kan du dock behöva ändra din kontoinställning för att aktivera onlineläge vid start. I båda fallen kan du ändra inställningarna från Outlook på skrivbordet.
Inaktivera offlineinställning
Starta Outlook på din dator. Klicka på fliken "Skicka / ta emot".
Klicka på kommandot "Arbeta offline" på menyfliksområdet så att det är längre markerat. Denna procedur inaktiverar offline-läge, så att Outlook kan starta i online-läge.
Exchange Server-konton
Klicka på "Arkiv" -menyn, välj "Kontoinställningar" och klicka sedan på "Kontoinställningar" igen.
Välj namnet på ditt Microsoft Exchange Server-konto på fliken E-post.
Klicka på "Ändra" och klicka sedan på "Fler inställningar".
Klicka på "Kontrollera anslutningstillstånd manuellt" och välj sedan "Anslut till nätverket". Denna inställning får Outlook att starta i online-läge.
Klicka på "OK" för att stänga inställningsdialogrutan. Klicka på "Nästa" och "Slutför" för att avsluta fönstret Ändra konto och klicka sedan på "Stäng" för att stänga fönstret Kontoinställningar.
Varningar
Informationen i den här artikeln gäller Outlook 2013 och 2010. Procedurerna kan variera med andra versioner.