Felsökning av en Mac-dator som inte känner igen intern hårddisk

Även om prognosen för en Mac som inte känner igen den interna hårddisken kan verka dålig, finns det flera alternativ som kan hjälpa dig att återställa hårddisken och avgöra om du verkligen har problem med hårddisken. Mac-datorer ger flera ledtrådar som hjälper dig att isolera och felsöka de flesta hårddiskproblem. I vissa fall behöver du bara återställa startdisken. Mer extrema problem kräver att du kontrollerar hårddiskens integritet och i vissa fall installerar en ny hårddisk för ditt system.

Visa problem

Innan du skyller på hårddisken, kontrollera att din bildskärm fungerar korrekt. Du kan ha problem med din bildskärm om monitorn inte tänds med den grå startskärmen. En trasig bildskärm påverkar inte någon av de andra funktionerna, som fläktbrus, startklockan och bakgrundsbelyst tangentbord på MacBooks som stöds. Om din dator uppvisar något av dessa symtom kan du behöva byta ut bildskärmen eller i extrema fall hela logikkortet.

Strömfrågor

När du trycker på strömbrytaren på din Mac, kontrollera att du inte har ett strömproblem. Kontrollera att lampan på din MagSafe-adapter visar grönt. Om du använder en MacBook, tryck på den runda batteriindikatorknappen på datorns vänstra sida. En sträng med gröna prickar bör visas om du har ett normalt fungerande batteri. Om din dator inte ger några ljud alls när du försöker starta datorn, har du ett problem som inte är relaterat till hårddisken. En Mac försöker fortfarande starta och når den grå skärmen även om datorn inte har en hårddisk installerad. Kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta en lampa eller annan elektronisk enhet. Ibland behöver du bara köpa en ny nätadapter för att lösa problemet.

Inaktivera externa tillbehör

Koppla bort alla enheter som inte är viktiga för din dators funktion. Detta inkluderar högtalare, skrivare och onödiga USB-enheter. Det kan tyckas att din dator inte känner igen hårddisken på grund av en felaktig USB-anslutning. Ibland fungerar dina USB-enheter inte och drar för mycket ström från datorn. När en enhet drar för mycket ström stänger datorn av sig själv eller inaktiverar porten som drar överflödet för att förhindra en våg som kan skada din dator.

Återställ SMC

Systemhanteringsstyrenheten styr många inställningar på låg nivå på din Mac. Dessa inställningar kan orsaka problem med ström- och startprocedurer och kan uppvisa symtom som efterliknar ett hårddiskproblem. Försök att återställa SMC för att se till att ditt problem inte är relaterat till en av de många inställningarna som SMC hanterar.

På stationära Mac-datorer kan du återställa SMC genom att stänga av datorn, dra ur nätadaptern och vänta 15 sekunder innan du ansluter den och slår på den.

På en MacBook med ett avtagbart batteri, stäng av datorn, koppla ur den, ta ut batteriet och håll ned strömbrytaren i fem sekunder. Släpp strömbrytaren, byt ut batteriet, sätt i datorn igen och sätt på datorn för att se om problemet är löst.

På bärbara enheter med batterier kan du inte ta bort, stäng av datorn och anslut MagSafe-adaptern. Tryck och släpp "Shift-Control-Option" -tangenterna tillsammans med strömbrytaren samtidigt, släpp och starta sedan din dator.

Startdisk och reparationer

Ibland kan din Mac tappa koll på startdiskens plats. Detta kan hända när du tvingar din dator att stänga av med strömbrytaren eller när en nyinstallerad applikation förstör ditt system. Du kan välja startdisken manuellt genom att hålla ner "Alternativ" -tangenten medan datorn startar. För att kontrollera skivan för fel, klicka på hårddisken märkt "OS X Recovery" och välj alternativet "Disk Utility". Väl inne i Diskverktyget, klicka på fliken "Första hjälpen", välj din disk och klicka sedan på "Reparera" -knappen.

Installera om Mac OS

Om ditt operativsystem är felaktigt kan det vara det enda alternativet att installera om det. Om Diskverktyg ger dig råd om en hårddisk som inte fungerar, bör du omedelbart säkerhetskopiera så mycket data som möjligt och installera en ny hårddisk om möjligt. Annars kan du hålla ner "C" -tangenten medan datorn startar och välja alternativet "Installera om OS X" och följ anvisningarna för att installera om ditt operativsystem. Processen med att installera om ditt operativsystem raderar allt, så se till att du säkerhetskopierar så mycket data som möjligt.

varning

Informationen i denna artikel gäller OS X Mountain Lion. Det kan variera något eller markant med andra versioner eller produkter.