En abonnentidentifieringsmodul eller SIM-kort är ett avtagbart minneschip som lagrar en mobilanvändares kontoinformation. Denna information kan inkludera samtalsloggar, kontaktlistor och skickade och mottagna textmeddelanden. Medan SIM-kort kan göra uppgradering till nya telefoner och byta till olika telefoner enklare processer kan korten också orsaka problem. Detta är särskilt relevant när det gäller Apples serie av iPhone-smartphones, som tidigare har drabbats av SIM-kortproblem.
"Inget SIM installerat"
I vissa fall kan en iPhone visa meddelandet "Inget SIM installerat" när du slår på telefonen. Så länge detta meddelande visas kan iPhone inte fungera. För att åtgärda problemet rekommenderar Apple att du först tar bort SIM-kortet, vilket du kan åstadkomma genom att trycka änden på ett gem - eller ett SIM-utmatningsverktyg - i hålet på iPhones SIM-kortfack. När facket dyker upp och du tar ut kortet sätter du in kortet och facket igen och stänger av telefonen. När du slår på iPhone igen kommer det idealiskt att upptäcka SIM-kortet inom två minuter och telefonen fungerar som den ska. Om iPhone fortfarande inte kan upptäcka SIM-kortet kan det bero på att SIM-kortet är smutsigt eller skadat.
Smutsigt eller skadat SIM-kort
Om en iPhone kan känna igen ett alternativt SIM-kort, men inte kortet som telefonen kom med, är detta en indikation på att det ursprungliga iPhone-SIM-kortet är smutsigt eller skadat. För att rengöra ett smutsigt SIM-kort kan du lätt gnugga kortets guldkontakter med ett gummigummi. Alternativt kan du rengöra kontakterna med en specialiserad kretsrengöringspenna, som du hittar i elektronikbutiker. Om ett SIM-kort fortfarande inte fungerar på en iPhone efter rengöring är det troligt att SIM-kortet är skadat och behöver bytas ut. Sprickor och repor på SIM-kortet är andra, mer synliga indikatorer på skador.
Skicka en iPhone in för reparation
Om det visar sig att en iPhones SIM-kort är skadat eller att en iPhone inte kan läsa ett "friskt" SIM-kort, kommer du sannolikt att skicka den iPhone till Apple för reparationsarbete. Innan du skickar en iPhone ska du säkerhetskopiera all telefonens data och sedan radera telefonens innehåll och inställningar. Du kan åstadkomma detta genom att välja Inställningar, sedan Allmänt, sedan Återställ och slutligen, Radera allt innehåll och inställningar.
Tips
Även om vissa problem med SIM-kort i iPhones inte kan förhindras finns det några förebyggande åtgärder du kan vidta för att säkerställa att ett SIM-kort inte blir smutsigt eller skadat. Till exempel bör du alltid behandla din iPhone försiktigt; kasta inte den på ett bord eller en yta och antag inte att en vän kommer att fånga den om du slänger den till honom. Dessutom, om en iPhone fungerar som den ska och du inte uppgraderar eller byter telefon behöver du inte ta bort SIM-kortet. Om du tar bort kortet kommer det att utsättas för elementen, vilket ökar risken för problem.