Problemet med att mata ut ett media från din Macs optiska enhet kan sträcka sig från godartad till en allvarligare maskinvarurelaterad fråga. Genom att börja med den minst invasiva metoden för att ta bort skivan kan du undvika att skada din optiska enhetsfack onödigt. Beroende på om du har en enhetsfack eller kortplats, måste du använda olika felsökningstaktik. Ett litet nålhål nära skivenhetens spår skulle hjälpa dig att ta bort en fast CD från en äldre Macintosh: att sätta i änden på en rät pappersklämma fick skivan att matas ut, men den funktionen avbröts för många år sedan. Innan du tar in din dator för reparationer, prova några vanliga felsökningstekniker.
Aktivera skrivbordsikoner
Under en uppgradering eller när du justerar systeminställningarna kan du av misstag inaktivera möjligheten att visa CD-skivor, DVD-skivor och iPods på skrivbordet. Se till att du har aktiverat alternativet att visa media på skrivbordet. Klicka på "Finder" -ikonen, välj "Finder" -menyn och klicka på "Inställningar". Välj fliken "Allmänt" och markera alternativet för att visa CD, DVD och iPod. Om du har inaktiverat det här alternativet, kontrollera ditt skrivbord igen för att se om ikonen visas.
Alternativ för tangentbordsgenvägar
Några alternativ finns för att försöka mata ut en disk som inte visas på skrivbordet med några enkla tangenttryckningar. De flesta Mac-tangentbord har en utmatningsknapp längst upp till höger på tangentbordet. Att trycka utmatningsknappen upprepade gånger kan mata ut en skiva om problemet inte är den fysiska hårddisken. Försöker också använda tangenten "F12" på tangentbordet om du inte har en utmatningsknapp eller om utmatningsknappen inte fungerar.
Starta om ditt system
Om du inte kan mata ut en skiva med tangentbordskommandon, försök starta om datorn. Om skivan fortfarande inte visas på skrivbordet, klicka på "Finder" -ikonen i Dock och kontrollera om skivan visas i avsnittet Enheter. Du kan klicka på utmatningsknappen bredvid den optiska enheten för att försöka mata ut skivan. Om skivan fortfarande inte matas ut startar du om datorn och håller ner styrplattan medan datorn startar på en MacBook eller håller ned huvudmusknappen på modeller utan styrplatta.
Systemhanteringskontroll
Systemhanteringskontrollen utför många funktioner på låg nivå som inte kräver användarinteraktion. Fläktar, lampor, strömrelaterade funktioner och flera hårdvarurelaterade problem löser ofta genom att återställa SMC. På MacBooks utan ett avtagbart batteri, stäng av datorn och anslut enheten till ett eluttag. Håll ned vänster "Shift-Control-Option" -tangenter tillsammans med strömbrytaren samtidigt. Släpp alla tangenterna. På en stationär Mac stänger du av datorn, drar ur nätkabeln och väntar 15 sekunder. När du har återställt startar du datorn för att se om skivproblemet löser sig.
Slot-Loading optiska enheter
Slot-loading optiska enheter kan finnas som externa eller interna enheter. Se till att du placerar enheten på en plan yta och i rätt riktning. Anslut enheten direkt till en tillgänglig USB-port på datorn och använd inte en USB-hubb. Navet ger inte tillräckligt med ström för att stödja enheten. Försök koppla bort enheten, starta om datorn och anslut sedan enheten igen för att se om skivan visas på skrivbordet.
