När du kontrollerar garantistatus eller söker support för din bärbara Dell-dator kan du stöta på sidor på Dells supportwebbplats som begär datorns serienummer. Beroende på dator kan Dells webbplats också hänvisa till serienumret som "servicetagg" eller "express servicekod." Det unika serienumret som identifierar din bärbara Dell-dator är hårdkodad på huvudkortet och skrivs ut på en etikett fäst på datorns undersida.
Steg 1
Undersök den nedre delen av den bärbara datorn efter en klistermärke med streckkod och orden "Service Tag" eller "Express Service Code." Serienumret består av fem eller sju bokstäver och siffror. Om din bärbara Dell-dator inte längre har serienumret på botten, fortsätt till steg 2.
Steg 2
Öppna Internet Explorer och navigera till webbsidan för Dell System Profiler (se Resurser). Denna webbsida fungerar bara med Internet Explorer 5.5 och senare.
Steg 3
Granska sekretesspolicyn som visas angående informationen som Dell System Profiler samlar in om din dator och klicka sedan på "Ja, jag håller med."
Steg 4
Bekräfta att fältet högst upp i Internet Explorer-fönstret innehåller orden "DellSystemLite från Dell Inc." Klicka på fältet och klicka sedan på "Installera det här tillägget."
Klicka på knappen "Installera" i säkerhetsmeddelandefönstret som visas. Webbsidan uppdateras och visar servicekoden och expresstjänstkoden för din bärbara Dell-dator.