AT&T GoPhone använder ett säkerhetssystem för PIN-kod för att verifiera användarkonton och förhindra bedräglig aktivitet och aktivering. Varje användare har en unik PIN-kod som kan återställas i händelse av att kontoinnehavaren förlorar eller glömmer den. GoPhones har också PUK-säkerhetskoder som krävs när ett felaktigt lösenord matas in i en telefon för många gånger, vilket gör telefonen oanvändbar.
Återställa en PIN-kod
Steg 1
Ring AT&T Customer Care genom att ringa 611 på din telefon.
Steg 2
Följ de automatiska anvisningarna för att prata direkt med en representant.
Verifiera för- och efternamnet på kontot och begär att din PIN-kod ska återställas.
Återställa en PUK-kod
Steg 1
Ring AT&T kundtjänst med en tillgänglig telefon. Det direkta telefonnumret är 1-800-331-0500.
Steg 2
Följ de automatiska anvisningarna eller ange # -tangenten flera gånger för att prata med en representant.
Informera representanten att din enhet behöver en PUK-kod. När han har validerat PIN-koden på kontot får du det lösenord som behövs för att låsa upp enheten.
