När miljontals människor söker Craigslist varje månad - genererar över 50 miljarder sidvisningar varje månad, enligt Craigslist från och med mars 2013 - kommer det säkert att finnas några dåliga äpplen som letar mer efter problem än för något annat, till och med till punkten av trakasserier. Vad som än är fallet ursäktar Craigslist inte trakasserier. Och företaget ger tydlig vägledning om vad man ska göra om någon du stött på på Craigslist trakasserar dig via e-post.
Filtrera
Om du utsätts för trakasserier via e-post är en av de bästa och första sakerna du kan göra att hindra trakasserier från att få fler e-postmeddelanden till din inkorg. Craigslist rekommenderar att du ställer in ett block mot trakasseraren i din e-postklient. Den exakta metoden för att göra detta beror på din e-postleverantör. Till exempel har Gmail-klienten filter som gör att du kan förhindra att e-postmeddelanden som innehåller vissa nyckelord - inklusive specifika e-postadresser - kommer in i din inkorg. Genom att göra detta först kan du åtminstone få lite sinnesfrid när du går till nästa steg för att rapportera de trakasserande e-postmeddelanden som du redan har fått på Craigslist.
Skicka in
För att rapportera ett kränkande e-postmeddelande till Craigslists personal finns det ett formulär för inlämning som du kan använda (se Resurser). Där väljer du alternativet "Trakasserier / flaggning" och ger din kontaktinformation samt information om trakasserierna. Sätt också "911" i ämnesfältet. Om de trakasserande e-postmeddelandena har kommit från någon som publicerat en annons, inkludera Craigslist-post-ID-numret på annonsen, vilket hjälper Craigslist att identifiera personen. Detta kanske inte hindrar personen från att skicka trakasserande mejl, men det kan begränsa eller stänga av hans Craigslist-aktivitet.
E-post
Ett annat sätt att rapportera en trakasserier är att skicka in ett klagomål till personens e-postleverantör. Om du känner till personens e-postadress finns det webbplatser som ger dig kontaktinformation för personer som representerar en specifik e-postdomän i trakasserier, till exempel gmail.com eller msn.com. Om du till exempel skriver in domänen "gmail.com" på webbplatsen Network Abuse Clearinghouse (länk i Resurser) får du resultatet "[email protected]." Så, för att rapportera en trakasserande Gmail-kontoinnehavare till Google, skickar du ett e-postmeddelande med trakasserier till den adressen.
Överväganden
Tidigare uppmuntrade Craigslists personal personer som hade klagomål om kränkande Craigslist-inlägg eller e-postmeddelanden att skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Men nu verkar Craigslist använda den e-postadressen för fall som rör upphovsrättsintrång eller andra tvister om immateriella rättigheter och inte trakasserier. Slutligen, och på en annan anmärkning, om du känner att ditt liv eller din säkerhet är i fara på något sätt på grund av de trakasserande mejlen, tveka inte att rapportera dessa e-postmeddelanden till dina lokala myndigheter.
