IPads fryser av olika skäl. De kan inte svara om batteriet tar slut eller om en app orsakar ett problem med operativsystemet. I vissa fall fungerar inte iPad alls; i andra fryser bara en app. Ibland är ditt problem bara ett tillfälligt problem som du enkelt kan åtgärda. Andra gånger kan din iPad ha allvarligare problem, och du kan behöva återställa den i återställningsläge eller låta den checkas ut av Apple eller en tredjepartsverkstad.
Kontrollera din iPads batteri
Om din iPad verkar ha stängts av, har en tom skärm och inte svarar när du försöker slå på den med Sleep / Wake-knappen, kanske du helt enkelt har tappat batteriet. IPads stängs när de inte har tillräckligt med kraft för att köra. Försök ladda den för att se om detta löser problemet. Det kan ta några minuter innan batteriladdningsikonen visas och du kanske inte kan använda den på upp till 20 minuter medan den tar in tillräckligt med ström för att fungera.
Tvinga ner en appavstängning
Fel i appar kan orsaka några frysproblem i iPads. Om din skärm fryser på själva appen, men din iPads knappar fortfarande fungerar, kan du tvinga den att stängas. Dubbelklicka på "Hem" -knappen och svep genom apparna längst ner på skärmen tills du kommer till den du har använt. Om du sveper uppåt stängs det. Ibland fryser skärmarna på grund av appar som fortfarande körs i bakgrunden, även om du har stängt dem. Om du nyligen har avslutat en app och din iPad slutade svara, håll ned "Sleep / Wake" -knappen tills strömreglaget visas och tryck sedan på "Hem" -knappen i några sekunder innan du släpper den. Om en app orsakade frysningen bör du kunna använda din iPad igen.
Starta om eller återställ din IPad
Om din iPad inte svarar helt eller om tvångsstängande appar inte löser ditt problem, stäng av och sätt på den igen. Om det inte fungerar eller om du inte alls kan starta om det kan du försöka återställa det. Håll knapparna "Sleep / Wake" och "Home" intryckta samtidigt i cirka tio sekunder. Du bör se Apple-logotypen visas på skärmen om detta har fungerat och bör kunna använda iPad igen när den startar.
Återställ din IPad
Om allt annat misslyckas kan du behöva återställa din iPad. Tänk på att detta rensar alla dina data och inställningar och återställer enheten till fabriksinställningarna - du bör säkerhetskopiera iPad om du kan innan du startar processen, så att du kan överföra data senare. Anslut din iPad till din dator och öppna iTunes. Om iTunes inte känner igen iPad måste du tvinga en återställning. För att göra detta, stäng av iPad. Om den inte svarar, håll ned "Sleep / Wake" och "Home" -knapparna samtidigt tills den stängs av. Håll ned "Hem" -knappen och anslut iPad till datorn; släpp knappen när skärmen visar meddelandet "Anslut till iTunes". Om iTunes inte öppnas automatiskt öppnar du det. När du är ansluten till iTunes klickar du på ikonen "iPad" längst upp till höger i menyraden, väljer fliken "Sammanfattning" och sedan "Sök efter uppdatering" - om du behöver uppdatera din programvara bör du göra det först . Klicka sedan på "Återställ iPad." Du ombeds att bekräfta återställningen innan den startar. När det är klart måste du ställa in iPad igen innan du kan återställa dess data.
Få hjälp från tredje part
Om ingen av dessa lösningar fixar din frysta iPad kan du behöva låta någon titta på enheten. Om det fortfarande är under garantiperioden kan du kontakta Apple Support eller skicka / ta in det för en tjänst. Det kan också kvalificera sig för Apples service utanför garantin. Om du inte har täckning längre eller vill ha en alternativ lösning till Apple kan du behöva hitta en tredjepartsbutik som reparerar iPads.
