Kommer AT&T att debitera mig för att ändra mitt mobilnummer om jag flyttar?

Medan mobilteknik har frigört dig från behovet av att dela ditt riktnummer med staden du bor i, kanske du vill ändra ditt nummer ändå när du flyttar. Om du är AT & T-kund kommer det att kosta dig (från juni 2011).

Hur mycket kostar det

AT&T debiterar dig en avgift på $ 36 (per detta publiceringsdatum) för att ändra ditt mobilnummer. Avgiften för byte av nummer kommer att visas på din nästa räkning, som kommer att delas mellan det gamla och det nya numret. Avgifter, minuter och avgifter beräknas baserat på det datum du ändrade ditt nummer. Ändring av ditt nummer ändrar dock inte annars villkoren i ditt kontrakt.

Hur man gör förändringen

Du kan ändra ditt mobilnummer på myAT & T-sektionen på företagets webbplats eller genom att ringa kundtjänst på 611 från din mobiltelefon eller 1-800-331-0500 från vilken telefon som helst. Välj "Ändra mobilnummer" på webbplatsen och logga in på ditt konto. Följ instruktionerna under det alternativet, där du blir ombedd att välja ditt nya mobiltelefonnummer baserat på ditt nya postnummer. Du ser en bekräftelsessida och får ett e-postmeddelande och ett sms. Se till att du loggar ut under ditt gamla nummer och loggar in igen under det nya. annars kommer ändringen inte att träda i kraft.

Vad du kan förvänta

Det nya numret träder i kraft omedelbart, så begär inte ändringen förrän du är redo för ett nytt mobilnummer. AT&T raderar din gamla röstbrevlåda så att du inte kan hämta dina sparade meddelanden. Du måste också spela in ett nytt utgående meddelande för din nya röstbrevlåda.

Vad de som ringer kommer att höra

Från och med detta publiceringsdatum finns det inget sätt för uppringare att höra ditt nya nummer, så du vill meddela din familj, vänner och professionella kontakter så snart som möjligt. Personer som ringer ditt gamla AT & T-mobilnummer hör följande meddelande: "Nummeret du ringde fungerar inte. Kontrollera numret och slå igen."

Tips

Även om du har samma mobiltelefon måste du återställa några av dina befintliga funktioner på grund av ditt nya nummer. Exempel är föräldrakontroll, registret för att inte ringa och AT & T: s text-till-betaltjänst. Om du har en Apple iPhone måste du synkronisera den med iTunes för att återställa alternativet Visual Voicemail.