1999 inrättade ett litet företag som heter Confinity ett system som gör det möjligt för människor att skicka och ta emot betalningar online. Två år senare ändrades företagets namn till PayPal. År 2002 köpte auktionsjätten eBay PayPal och det elektroniska betalningsföretagets rykte föddes. I slutet av 2012 utgör PayPal mer än 117 miljoner konton, men det finns både fördelar och nackdelar med att använda tjänsten antingen som köpare eller säljare.
Fördelar för köpare
Eftersom PayPal-konton ansluts direkt till ett bankkonto kan köpare betala för online-köp även om de inte äger ett kreditkort. Att använda PayPal kan öka den ekonomiska säkerheten för köpare eftersom säljaren inte får bankkonto eller kreditkortsnummer, bara PayPal-kontonumret. Köpare kan också använda konton för att köpa varor i olika valutor, så internationella köp är enklare. Det faktum att PayPal är gratis tilltalar också många köpare.
Fördelar för säljare
Eftersom köpare kan betala för varor omedelbart får säljare betalningar omedelbart utan att behöva vänta på att checkar ska gå via posten eller rensa banken. Enskilda säljare kan acceptera kreditkortsbetalningar utan att behöva betala avgifterna som kreditkortsbehandlarna tar ut, och säljare kan hitta PayPals avgifter lägre än andra processorer. PayPal erbjuder också en säljarskyddspolicy som kan täcka förluster för produkter som förlorats eller skadats vid leverans eller från återbetalning.
Nackdelar: Frysa konton
PayPal kan begränsa hur mycket pengar du kan skicka, ta emot eller ta ut från ditt PayPal-konto om de tror att du bryter mot användarvillkoren. Det betyder att du till exempel inte kan sälja receptbelagda läkemedel eller skjutvapen med PayPal. Om du har vad administratörer anser som ett stort antal återbetalningar och kundklagomål som säljare kan de begränsa ditt konto. Allmän "misstänkt aktivitet" kan också generera spärr eller begränsning av ditt PayPal-konto.
Nackdelar för eBay-säljare
Även om överföringen av pengar inom PayPal är snabb, kanske du inte har omedelbar tillgång till dessa medel, särskilt om du säljer varor på eBay med PayPal. PayPal kan hålla betalningar i 21 dagar om det finns ett problem med din transaktion. Säljare som inte har haft mycket aktivitet, har tidigare haft återbetalningar eller som säljer vissa typer av material som elektronik, presentkort och evenemangsbiljetter kan vara benägna att sättas på ett sådant administrativt grepp. Denna fördröjning tenderar att upphäva hastighetsfördelen med att använda PayPal.
