Om din mobiltelefon eller hemtelefon inte tar emot någon kopplingston och du inte kan ringa eller ta emot samtal, är det troligt att du påverkas av ett servicefel. AT & T-serviceavbrott inträffar av olika orsaker, till exempel dåligt väder eller en nedkopplad telefonlinje. När din telefon slutar fungera vill du förmodligen veta om ett avbrott orsakar det eller om det bara är din telefon som har problem. AT&T erbjuder ett sätt att kontrollera om ditt område upplever serviceavbrott.
Steg 1
Gå till AT&T supportwebbplatsen (se Resurser). Klicka på "Välj" under "Röst".
Steg 2
Klicka på "Ja" om du känner till ditt användarnamn och lösenord för ditt konto, klicka sedan på "Fortsätt" och logga in.
Klicka på "Fortsätt" under "Kan inte ringa / ta emot samtal." Om ett avbrott har rapporterats i ditt område visas ett meddelande som informerar dig om problemet. Om det inte finns något avbrott visas ingen avisering.
