Att ansluta din iPod till din dator för att låta iTunes frysa är en frustrerande känsla. Du kan inte uppgradera din iPods maskinvara, lägga till personliga videor som du kanske har konverterat, placera nya bilder på din enhet eller göra ett antal andra saker. Oavsett om du har det här problemet med Windows 7 eller Mac OS X, finns det några saker du kan försöka känna igen din iPod utan att kasta en passform.
Uppdatera iTunes och Mac OS X
Anslut inte din iPod till din dator. Klicka på Apple-ikonen i det övre vänstra hörnet av OS X och klicka sedan på "Programuppdateringar." Bläddra igenom listan över uppdateringar och se till att du väljer en uppdatering för iTunes om en finns tillgänglig. Installera uppdateringarna. Starta om datorn efter att uppdateringarna är installerade. Öppna iTunes och anslut sedan din iPod till din dator för att se om iTunes fortfarande fryser.
Uppdatera iTunes och Windows 7
Öppna iTunes. Anslut inte din iPod till din dator. Klicka på "Hjälp" i det övre vänstra hörnet och klicka sedan på "Sök efter uppdateringar" för att söka efter en iTunes-programuppdatering. Installera en uppdatering om en finns tillgänglig. Stäng iTunes och starta om datorn efter att uppdateringen är klar. Klicka på "Start" -ikonen i det nedre vänstra hörnet på Windows startskärm. Skriv "Uppdatera" i sökrutan och tryck på "Enter". Dialogrutan Windows Update visas. Välj de kritiska uppdateringarna och klicka på "OK" och sedan på "Installera uppdateringar". Ange ditt lösenord om du uppmanas till det. Klicka på "Slutför" när uppdateringarna är installerade. Starta om din dator. Öppna iTunes och anslut sedan din iPod till din dator för att se om iTunes fortfarande fryser.
Inaktivera automatisk synkronisering
Öppna iTunes. Anslut inte din iPod. Om du använder Mac OS X, klicka på "iTunes" i menyn i det övre vänstra hörnet av iTunes-programfönstret och klicka sedan på "Inställningar". Om du använder Windows 7, klicka på "Redigera" från menyn i det övre vänstra hörnet av iTunes-programfönstret och klicka sedan på "Inställningar". Dialogrutan "iTunes" visas på skärmen. Välj fliken "Enheter" och klicka sedan för att markera rutan till vänster om "Förhindra att iPods, iPhones och iPads synkroniseras automatiskt." Klicka på "OK". Anslut din iPod till din dator för att se om iTunes fortfarande fryser. Om din enhet känns igen klickar du på enhetens namn under "Enheter" till vänster i programfönstret och markerar sedan de olika flikarna ovanför din iPod-sammanfattningsruta till höger om programfönstret och avmarkerar alla utom en i rutorna "Synkronisera" associerade med dessa flikar. Koppla bort och anslut sedan enheten igen, och lämna en annan "Sync" -ruta varje gång för att se om synkronisering av något innehåll på din enhet är källan till problemet.
Ta bort plugin-program
Stäng iTunes. Anslut inte din iPod till din dator. Navigera till följande mapp om du använder Windows 7: "C: \ Users [användarnamn] \ App Data \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins." Navigera till följande mapp om du använder Mac OS X: "/ Library / iTunes / iTunes Plug-ins." Klipp ut mappen "iTunes Plug-ins" från dess nuvarande plats och klistra in den på skrivbordet. Öppna iTunes och anslut din iPod till din dator för att se om enheten fryser. Om enheten känns igen, installera inte om någon av plug-insna innan du rådfrågar det företag du laddade ner plug-insna från. Om iTunes fortfarande fryser ska du inte byta ut plug-ins eftersom de fortfarande kan vara en del av problemet.
