Hur får jag en tydlig bild på en dator med Skype?

Två huvudfaktorer påverkar kvaliteten på Skype-bilden: hastigheten på din internetanslutning och prestanda för din webbkamera. Kom ihåg att samma faktorer spelar i andra änden av konversationen, så du kan behöva felsöka din kontakts inställning såväl som din egen för att få en så tydlig bild som möjligt.

Webbanslutning

En stark, stabil internetanslutning ger den bästa bildkvaliteten på Skype. För att förbättra din anslutning kan du välja en trådbunden anslutning till din lokala router snarare än att ansluta till den via Wi-Fi. Att stänga av andra program som kan använda Internet, installera de senaste drivrutinerna för din nätverkshårdvara (från tillverkarens webbplats) och minska antalet enheter som för närvarande är aktiva i ditt nätverk (som bärbara datorer och surfplattor) kan alla bidra till att förbättra prestanda.

Hårdvara och mjukvara

Maximera prestandan på din webbkamera genom att ladda ner och installera de senaste drivrutinerna för enheten - dessa finns vanligtvis på tillverkarens officiella webbplats under en länk som "Drivrutiner" eller "Support". Se till att du kör den senaste versionen av Skype så att du alltid har de senaste buggfixarna och prestandaförbättringarna som utvecklats av utvecklingsteamet.