Hur du åtgärdar iPhone-aktiveringsfel

iPhone-användare har rapporterat att de möter fel när de försöker aktivera sina enheter. Nedan hittar du några av metoderna för att fixa iPhone-aktiveringsfel.

iPhone-aktiveringsfel

Medan de flesta iPhone-aktiveringsfel rapporteras av iPhone X-användare begränsas problemet inte bara till den här iPhone-modellen ensam.

Människor som aktiverar andra iPhone-modeller har också rapporterat att de har väntat länge och stött på något av följande felmeddelanden på sin enhet.

  • "ITunes kunde inte verifiera din enhet"
  • “IPhone kunde inte aktiveras, aktiveringsservern är tillfälligt otillgänglig”
  • "IPhone känns inte igen och kan inte aktiveras för service"

Genom att följa felmeddelanden verkar problemet bero på att Apple-servrar är upptagna, nätverksoperatörer har problem eller på grund av tekniska fel på enheten eller SIM-kortet.

1. Försök aktivera senare

Om du försöker aktivera iPhone och får ett felmeddelande som läser “aktiveringsservern är tillfälligt otillgänglig” är det bästa sättet att skjuta upp aktiveringsprocessen.

Vänta lite tid (30 minuter) och hoppas att Apple-servrar kommer att vara tillgängliga och felfria när du försöker aktivera din iPhone.

2. Kontrollera WiFi-nätverket

Se till att din iPhone är ansluten till WiFi-nätverket genom att öppna Inställningar> WiFi och bekräfta att iPhone är ansluten till ditt WiFi-nätverk.

Testa också WiFi-nätverket på din Mac eller en annan enhet för att se till att det fungerar och att du kan komma åt internet.

3. Starta om iPhone

Det enklaste sättet att fixa mindre programvaruproblem på iPhone är att starta om din enhet genom att trycka och hålla ned strömbrytaren i några sekunder.

Om du vill starta om iPhone X trycker du och håller ned sidoknappen (Volym upp eller ned) tills du ser alternativet Slide to Power OFF visas på skärmen på din iPhone.

Dra reglaget åt höger och vänta på att din iPhone ska stängas av helt.

Vänta i 60 sekunder och starta om din iPhone genom att trycka och hålla ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen visas på skärmen på din iPhone.

4. Ta bort och installera om SIM-kortet

Det är mycket möjligt att SIM-kortet på din iPhone inte sitter ordentligt i SIM-kortfacket.

Ta helt enkelt bort SIM-kortet från din iPhone och sätt tillbaka det igen i enheten.

Obs! Om du försöker byta bärare, se till att din tidigare operatör har låst upp din enhet och att den kan användas med alla andra operatörer.

5. Försök att aktivera med iTunes

Om du inte kan aktivera iPhone med hjälp av ovanstående metoder kan du försöka aktivera med iTunes.

1. Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på din dator.

2. Stäng av din iPhone helt och anslut den till datorns USB-port

3. Aktivera nu iPhone så att iTunes automatiskt ska öppnas på din dator. Om det inte gör det öppnar du iTunes på din dator manuellt.

4. När din iPhone upptäcks av iTunes kommer den att uppmana dig att gå igenom stegen för att aktivera din iPhone.

Om du ansluter iPhone till iTunes för första gången ser du en välkomstskärm. Klicka på Fortsätt.

Om du tidigare hade anslutit iPhone till iTunes, klicka på alternativet Preferred Setup och klicka sedan på Fortsätt

Klicka sedan på Kom igång och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra aktiveringsprocessen.

6. Kontakta Apple Care and Carrier

Om du inte kan fixa iPhone-aktiveringsfel med ovanstående metoder är det dags att kontakta Apple Care. De borde kunna hitta källan till problemet på din enhet och hjälpa dig att fixa den.

Om du köpte din iPhone från en transportör kan du försöka ringa transportörernas tekniska supporttjänst och be dem hjälpa dig att aktivera din iPhone.