Utan en funktionell skärm har PSP inte mycket av ett syfte. Om strömlampan bredvid din skärm släcks är allt du behöver för PSP en bra lång batteriladdning. Men om strömlampan lyser och skärmen fortfarande är mörk kan några snabba felsökningssteg hjälpa dig att komma till roten till problemet. Om felsökning inte fungerar måste du kontakta Sony eService via supportwebbplatsen, särskilt om din PSP nyligen har tappats eller har spillts vätska på den.
Steg 1
Stäng av din PSP. Ta bort batteriet. Byt ut batteriet och se till att det sitter ordentligt i. Slå på PSP igen. Om skärmen fortfarande är svart, fortsätt till steg 2.
Steg 2
Tryck på valfri systemknapp. Om bakgrundsbelysningen är avstängd, bör du aktivera den igen genom att trycka på en systemknapp. Om skärmen har slagits på igen, gå till PSP-inställningsmenyn. Välj "Energisparinställningar". Välj "Bakgrundsbelysning automatisk avstängning." Det här alternativet stänger automatiskt av skärmen om PSP har varit inaktiv. Om du inte vill ha den här funktionen aktiv, välj "Av". Om detta steg inte löste problemet, fortsätt till steg 3.
Steg 3
Tryck på skärmens ljusstyrka under skärmen. Denna knapp är markerad med en liten munkliknande ikon. Genom att trycka på knappen ökar skärmens ljusstyrka stegvis. Om du håller ned knappen stängs bakgrundsbelysningen av. Det är möjligt att den här knappen oavsiktligt trycktes ner efter att ha placerat PSP i en ficka eller en ryggsäck. Om skärmen förblir svart efter att ljusstyrkan har ökat till full, fortsätt till steg 4 om din PSP-modell är någon annan än PSP Go.
Öppna överluckan på PSP. Detta matar ut UMD-skivan. Rör bara vid UMD vid kanterna, eftersom fingeravtryck kan störa skivans funktionalitet. Rengör ytan på UMD med en ren, torr trasa. Rengör inte UMD med vatten eller andra kemikalier. Om skivan ser repad eller skadad ut är det troligen orsaken till skärmproblemet. Dessutom kan fukt kondenseras på UMD om PSP har genomgått en temperaturförändring nyligen, som att föras in i ett varmt hus från en kall bil. Om UMD ser blöt ut, stäng av PSP och låt UMD lufttorka. Vänta flera timmar innan du försöker starta om din PSP.