Digital Subscriber Line (DSL) är en typ av internetåtkomst som normalt erbjuder höga anslutningshastigheter. Olika problem kan dock få DSL att sakta ner, särskilt när du gör ändringar i din dator eller telefonutrustning. När du har bestämt varför din DSL har avtagit kan du kanske lösa problemet. Be din internetleverantör (ISP) om hjälp, eller förstå åtminstone varför du måste acceptera en lägre hastighet.
Kabeldragning
Avståndet från ditt hem eller din arbetsplats till närmaste telefonföretagskontor påverkar DSL-hastigheten i hög grad. Längre längder ger lägre hastigheter, enligt DSLReports.com. Områden från en till sju eller åtta mil ger gradvis lägre hastigheter; DSL-tjänsten blir inte tillgänglig på längre avstånd från kontoret. CCI Net indikerar att tillståndet för telefonledningar också kan påverka DSL-anslutningshastigheter. Att flytta till en gata med äldre telefonlinjer eller längre avstånd till telefonkontoret kan ha orsakat att din DSL-tjänst har avtagit.
ISP-frågor
Din internetleverantör kan ha tekniska problem eller kan ha förändrat mängden tillgänglig bandbredd (dataöverföringsfunktion). Om du inte är på jobbet, överväg att stänga av datorn i några timmar och vänta på om DSL-anslutningshastigheten förbättras. Om problemet kvarstår, kontakta ISP för information via e-post eller telefon och kontrollera deras webbplats för uppdateringar.
Datorproblem
Tekniska problem som virusinfektion och dålig programvarukonfiguration kan få DSL att se ut som om den har avtagit. Att köra en virussökning och undersöka internetrelaterade inställningar kan hjälpa till att lösa sådana problem. Kontrollera i aktivitetsfältet om datorn laddar ner en programuppdatering. detta kräver mer av internetanslutningen och saktar ner den.
En annan möjlighet är att ofiltrerade telefonanordningar stör din dators anslutning till DSL-tjänsten. Verizon varnar för att saknade filter kan göra att DSL-anslutningar saktar ner (se referens 3). DSL-användare bör ansluta filter till varje telefon och telefonsvarare på samma linje som internetanslutningen. Kanske installerade du en ny telefon utan det nödvändiga filtret precis innan din DSL saktade ner.
Fluktuation
Även om DSL-anslutningshastigheter visar sig vara mer förutsägbara än kabelinternet och vissa uppringningssystem är det normalt att uppleva vissa fluktuationer med alla typer av internetåtkomst. Medan många användare inte kommer att märka 10 eller 20 procents hastighet, kan någon som tittar på högupplösta videor eller ladda ner stora filer se skillnad. Försök bestämma en tid på dagen när hastigheterna blir högsta eller ta reda på om din internetleverantör erbjuder ett alternativ med högre hastighet.