Comcasts Xfinity-tjänst levererar en höghastighetsinternetanslutning över de koaxialkablar som de har installerat i miljontals amerikanska hushåll med hjälp av ett system som kallas Data Over Cable Service Interface Specification. Xfinity-kabelanslutningar kan vara extremt snabba, med nedladdningshastigheter som når så snabbt som 105 Mbps från och med mars 2013. Xfinity-kabelanslutningar är dock också snygga och många olika faktorer kan påverka den faktiska hastigheten som du ser på din router.
Paketet
Comcast säljer olika hastighetsnivåer. Från och med mars 2013 erbjuder Comcast tre hastighetsnivåer - 6 Mbps, 30 Mbps och 105 Mbps - även om dessa nivåer kan variera uppåt eller nedåt beroende på den fysiska anläggningen i ditt område. Om du bara betalar för 6Mbps-tjänsten får du inte 105Mbps i bandbredd.
Ladda upp eller ladda ner
Comcast Internet-tjänst, som de flesta kabelbredband, är asymmetrisk. Det betyder att den är utformad för att ge dig snabbare nedladdningshastigheter än uppladdningshastigheter. Eftersom de flesta användare konsumerar mer innehåll än de skapar är detta inte ett problem. Du kommer dock att märka detta om du behöver ladda upp en hel del data till andra servrar. Hastighetsskillnaderna är inbyggda i både DOCSIS-standarden och i hur Comcast konfigurerar sitt nätverk och tilldelar kabelbandbredden.
Strypning
Comcast har en historia av att avsiktligt sakta ner vissa typer av trafik över sitt nätverk. Till exempel, under 2012, blev de under utredning från Federal Communications Communication för sin praxis att avsiktligt sakta ner filöverföringar som utfördes med BitTorrent-protokollet. Innan minskningen av strypningen hade Comcast bedrivit det i flera år och kunde teoretiskt sett starta om det när som helst.
Trängsel
Internet-tjänsten Comcast-kabel delas mellan flera hus. Varje hus i ett område ansluter till en enhet som kallas en stadsdelnod som sedan ansluts till Comcasts höghastighetsnätverk. Om det mesta eller hela grannskapet blir online samtidigt kan noden bli överbelastad och internettjänsten för alla som är anslutna saktar ner.
Fysiska förhållanden
Den relativt enkla koaxialkabeln som ansluts till ditt kabelmodem bär en häpnadsväckande mängd data. Mellan tv, telefoni och internettjänst är det inte ovanligt att kabeln sänds över en gigabit bandbredd. Om kabeln inte är i utmärkt fysisk form minskar dess dataförmåga och din internethastighet kommer att drabbas. Samma regel gäller dess kontakter och kabeln i Comcasts system också.