Om din internetanslutning plötsligt saktar ner och det inte är något fel med själva anslutningen, finns det en chans att din tjänst stryks. Internetleverantörer använder strypning för att minska bandbreddsanvändningen för tunga användare, vilket kan försämra tjänsten för andra som använder samma infrastruktur.
Syfte
Strypning används av Internetleverantörer för att hantera bandbreddsanvändning i deras nätverk. Vissa leverantörer kommer att begränsa den tillgängliga bandbredden för anslutningarna för de tyngsta användarna för att säkerställa att andra kunder inte ser lägre internethastigheter som ett resultat. Strypning kan ske per konto som ett resultat av att överskrida en viss mängd bandbredd som tilldelas per månad, eller som en grupp till de tyngsta användarna under tider med hög bandbreddsanvändning totalt sett.
Symtom
Det kan vara svårt att ta reda på om din anslutning har begränsats eftersom många leverantörer inte kommer att meddela dig om deras handlingar. Strypning visas som en plötslig minskning av nedladdningshastigheten eller för en specifik applikation när en internetanslutning annars fungerar normalt. Strypningen kan vara kortvarig - bara några timmar eller dagar - som ett resultat av tung bandbreddsanvändning, eller kan pågå under resten av en faktureringsperiod om du har överskridit en tilldelad mängd bandbredd. Internethastigheterna återgår till normala efter en tidsperiod i båda fallen.
Vad ska man göra
Ring din internetleverantör om du tror att du stryps. ISP: s kundtjänstrepresentant kan vanligtvis berätta om ditt konto var inriktat och om det finns något du kan göra för att rätta till det. Försök ta reda på vad som kan vara orsaken om du blir strypad upprepade gånger: till exempel kan fildelning och videostreaming snabbt använda mycket bandbredd. Kronisk tung bandbreddsanvändning kan leda till att ditt konto stängs av och avslutas, så det är viktigt att du förstår och tar itu med ditt bandbreddsproblem snabbt.
Alternativ
Leverantörer kommer sannolikt inte att vända gasreglaget efter att det inträffat, så det kan vara nödvändigt att överväga alternativ för att ansluta till Internet för vissa applikationer. Till och med strypade anslutningar har tillräcklig bandbredd för att utföra grundläggande funktioner, men högre bandbreddsaktiviteter som streaming, nedladdning och fildelning kan fungera fel om alls. I dessa fall kan du behöva använda en annan anslutning, till exempel en smartphone eller ett mobilmodem, eller en delad internettjänst som en Wi-Fi-hotspot.
