Frågan om federal reglering av privata företag är kärnan i debatten om stora eller små regeringar. Från och med juli 2011 reglerar regeringens kommunikationsarm - Federal Communications Commission (FCC) - inte affärsmetoder för privata mobiltelefonföretag som Verizon, AT&T eller Sprint. Detta innebär att den federala regeringen inte övervakar villkoren för kontrakt eller tjänster som dessa företag tillhandahåller konsumenter. Regeringen övervakar dock säkerheten för de enheter som säljs av dessa företag, förutom att hantera felaktiga affärsmetoder på dem.
Exponering för radiofrekvens
National Environmental Policy Act från 1969 kräver att FCC undersöker effekterna av eventuella utsläpp från mobiltelefoner på människokroppen. I augusti 1996 fastställde kommissionen maximala exponeringsgränser för enheter som arbetar mellan 300 kHz och 100 GHz. Antenner som används för att sända mobiltelefontjänster, tillsammans med tv och radio, avger radiofrekvenser. Teoretiskt sett kan mycket höga nivåer av denna typ av energi värma upp mänsklig vävnad och orsaka skada. En del av kommissionens uppgift är att testa dessa radiofrekvensnivåer för att avgöra om människors exponering är en betydande hälsorisk eller inte.
Klagomål
Även om FCC inte reglerar villkor och avtal som utfärdats av mobiltelefonföretag, behandlar det klagomål från konsumenterna om leverantörer av mobiltelefoner. Klagomålsformuläret uppmanar konsumenter att välja en klagomålstyp och sedan lämna in sina klagomål elektroniskt med byråns online-klagomålsformulär. Detta formulär är inte begränsat till klagomål rörande mobiltelefoner och celltjänster; konsumenter kan också lämna in klagomål om problem med radio, tv, bredband, VoIP, satellit eller trådlös telefon.
Tillhandahålla konsumentinformation
FCC har också till uppgift att tillhandahålla konsumentinformation om säkerheten för och hälsoproblem i samband med mobila enheter. Det är av den anledningen som byråns webbplats innehåller flera avsnitt som ägnas åt saker som radiofrekvenser och förslag för att begränsa exponeringen i vardagen. Byrån upprätthåller också en webbplats för konsumentinformation som ger råd om hur man använder mobiltelefoner för vuxna, familjer och barn och om att undvika oönskade kommunikations- och faktureringsproblem.
Spåra mobiltelefoner
Under 2010 meddelade president Barack Obamas administration att amerikanerna inte har någon rimlig förväntan om integritet på sina mobiltelefoner. På grund av detta bör den federala regeringen ha möjlighet att spåra platserna för alla mobiltelefoner. I praktiken används de flesta av dessa spårningsoperationer i brottsutredningar, enligt CNET News, till exempel en tid då Drug Enforcement Administration (DEA) spårade placeringen av en narkotikasändning via en mobiltelefon.