Internetabonnenter i Amerika har en mängd alternativ när det gäller att välja sin tjänsteleverantör, och Comcast är långt ifrån det enda företaget som ansluter människor till Internet. Tjänster skiljer sig åt mellan företag och människor kan välja den plan som bäst passar deras behov. Exakt vilka alternativ människor har beror dock på deras område.
Kabel
Comcast är en kabelinternetleverantör - den använder koaxialkablarna som levererar data till ett hems TV-apparater för att också överföra internetdata till sina datorer. Användare som vill ha en kabeltjänst men inte vill prenumerera på Comcast kan välja mellan olika andra företag beroende på vad som finns i deras område. Vissa kabelföretag byter nu till en nyare form av kabelinternetstjänst som kallas fiberoptik, som använder glasfilament för att överföra data med ljushastighet. Från och med juni 2011 är fiberoptiskt internet den snabbaste typen av anslutning, men det är ännu inte tillgängligt i alla områden.
DSL
Ett annat internetalternativ är digital abonnentlinjetjänst. DSL använder ett hems fasta telefonledningar för att ansluta datorer till Internet, så DSL-tjänsteleverantörer tenderar också att vara telefonföretag. Precis som kabelkunder kan DSL-kunder välja en tjänsteleverantör beroende på vad som finns i deras område. Vissa DSL-leverantörer erbjuder fristående DSL, som kan ansluta datorer till Internet via en telefonlinje som inte fungerar. Standard DSL kräver en fungerande fast telefon.
Satellit
I områden där varken kabel eller DSL är tillgängligt väljer vissa kunder satellitinternet. Detta är ofta dyrare än andra internetalternativ, men i vissa avlägsna delar av landet eller nyare utveckling kan det vara det enda höghastighetsalternativet. Vissa satellitföretag betjänar alla 50 stater, medan andra endast betjänar de 48 angränsande staterna; några företag betjänar också Puerto Rico, Amerikanska Jungfruöarna och delar av Kanada. Satellitinternet är något långsammare och mindre tillförlitligt än kabel.
Ringa upp
Ett sista alternativ till Comcast är uppringningstjänst. Uppringt internet är inte bredband, vilket betyder att det är mycket långsammare än andra tjänster och inte ger en kontinuerlig anslutning - användarna måste ansluta och koppla bort varje gång de vill använda Internet, och de debiteras varje minut. Uppringning använder en fastighets fasta telefon, som DSL, men till skillnad från DSL upptar den linjens hela bandbredd, så att användare inte kan ansluta till Internet och ta emot telefonsamtal samtidigt. Uppringning är vanligtvis billigare än bredbandsinternet och finns i alla områden.