Att lägga till ett lösenord till din iPhone skyddar din personliga information och förhindrar att enheten missbrukas av tredje part. Om någon anger fel lösenord för många gånger inaktiverar iPhone sig själv permanent för att skydda din information och visar meddelandet "iPhone är inaktiverad. Anslut till iTunes". Om detta händer måste iPhone återställas till sitt ursprungliga fabrikstillstånd. Om du saknar en säkerhetskopia nyligen eller aldrig synkroniserade enheten med iTunes kan du förlora dina personuppgifter.
Möjliga scenarier
Sannolikheten för att du kan återställa dina data beror på flera faktorer. Om du regelbundet synkroniserar din iPhone med en viss dator via iTunes kan enheten känna igen den datorn som sin hemdator och låta dig skapa en säkerhetskopia innan du återställer iPhone till fabriksinställningarna. Detta är det bästa fallet, eftersom du kommer att kunna återställa din iPhone till det exakta tillstånd den var i precis innan den inaktiverade sig själv, minus lösenordslåset. Om du får ett felmeddelande när du ansluter din iPhone till din dator, eller om du aldrig har synkroniserat den med någon dator, kommer du att förlora all din data såvida du inte har en iTunes- eller iCloud-säkerhetskopia, i vilket fall du bara förlorar data du lagt till till iPhone sedan den säkerhetskopian.
IPhone känner igen datorn
Anslut din iPhone till din dator och starta iTunes. Om sidofältet för närvarande är dolt, klicka på "Visa" och välj "Visa sidofält." Vänta tills din iPhone visas i listan över enheter i sidofältet, högerklicka på den och välj "Säkerhetskopiera". Vänta tills säkerhetskopieringen är klar och välj sedan "Återställ". Följ anvisningarna på skärmen för att återställa din iPhone till fabriksinställningarna. När återställningsprocessen är klar visar din iPhone verktyget Setup Assistant. Arbeta igenom installationsprocessen, lämna din iPhone ansluten till iTunes och välj alternativet "Återställ från iTunes Backup" när det visas.
Återställ till fabriksinställningar
Om din iPhone aldrig synkroniserades med iTunes eller inte känner igen din dator måste du tvinga enheten till återställningsläge innan den kan återställas till fabriksinställningarna. Anslut USB-änden på din iPhone-kabel till din dator, men låt den andra änden vara frånkopplad från enheten. Håll "Sleep / Wake" -knappen intryckt tills en röd "Slide to Power Off" -reglage visas. Skjut skjutreglaget och vänta tills iPhone stängs av. Tryck och håll nere "Hem" -knappen med ena handen och anslut kabeln till iPhone med den andra. Vänta tills enheten visar meddelandet "Anslut till iTunes" och släpp sedan "Hem" -knappen. ITunes varnar dig om att den har upptäckt en iPhone i återställningsläge. Klicka på "OK", klicka på "Återställ" och följ sedan anvisningarna på skärmen.
Återställa från en säkerhetskopia
När din iPhone har återställts till fabriksinställningarna visar den Setup Assistant-verktyget. Ange önskad information och arbeta igenom anvisningarna på skärmen. Om du har en iCloud-säkerhetskopia som du vill använda för att återställa dina data, se till att du ansluter din iPhone till ett Wi-Fi-nätverk under processen. om du har en iTunes-säkerhetskopia, håll din iPhone ansluten till datorn. När du blir ombedd att välja om du vill återställa din iPhone från en säkerhetskopia eller ställa in den som en ny enhet väljer du antingen "Återställ från iCloud-säkerhetskopia" eller alternativet "Återställ från iTunes-säkerhetskopiering", beroende på vilken typ av säkerhetskopia du har tillgängligt. Om du aldrig har säkerhetskopierat din iPhone väljer du "Ställ in som ny iPhone".