E-postadresser utan svar har blivit en stor del av e-postmarknadsföring och produktsupportvärlden under de senaste decennierna. Innan du skapar en e-postadress utan svar för ditt företag måste du dock förstå både fördelar och nackdelar.
E-postadress utan svar Syfte
Du kan välja att använda en e-postadress utan svar av några anledningar, till exempel för att automatiskt skicka e-postbekräftelse på köpta produkter eller tjänster. Icke-svar-delen av din e-postadress säger till mottagaren att e-postadressen inte övervakas aktivt och att mottagaren inte ska e-posta adressen för support.
Du kan också använda en e-postadress utan svar när du skickar ett nyhetsbrev eller marknadsförings-e-post till potentiella eller nuvarande kunder. Som med ett inköpt produkt- / tjänstebekräftelsemeddelande meddelar nyhetsbrevet utan marknadsföring eller e-post för marknadsföring mottagaren att inte svara på e-postmeddelandet.
Det är viktigt att också inkludera en e-postadress för support i e-postmeddelanden som skickas från adressen utan svar för att säkerställa att din mottagare har möjlighet att svara eller få hjälp.
E-postadress utan svar Cons
Att använda en e-postadress utan svar kan vara problematisk. För det första flaggas vanligtvis e-postmeddelanden som skräppost av e-postleverantörer. Det betyder att din mottagare kanske inte ens ser din e-post.
Dessutom kan en e-postadress utan svar svara för din kund att du inte vill höra från henne och att din feedback inte är värdefull.
Vidare har inga svar-adresser visat sig sänka e-postfrekvensen och öka prenumerationsfrekvensen. Detta kan i hög grad påverka framgången för dina e-postmarknadsföringskampanjer.
Många e-postklienter på datorer och smartphones visar avsändarens namn och adress i oöppnade e-postmeddelanden, vilket innebär att dina kunder kan välja att ignorera e-postmeddelanden som skickas från en svarsadress. Du missar feedback från dina kunder som ett resultat.
Skapa ditt konto utan svar
Skapa ett e-postkonto som inte svarar precis som med något annat konto hos din e-postleverantör. Logga in på din e-postadress och klicka på "Lägg till användare", "Lägg till e-postadress", "Lägg till konto" eller liknande. Skriv "inget svar" i fältet för användarnamn och sedan "inget svar" i fältet för- eller efternamn för detta e-postkonto. Klicka på "Spara". Använd den här e-postadressen för alla e-postmeddelanden för marknadsföring eller produktköp som du vill skicka ut utan svar.
Skapa en autosvarare
Det rekommenderas att du använder en autosvarare för din e-postadress utan svar. De flesta e-postleverantörer erbjuder ett standardalternativ för att ställa in en autosvarare för en specifik e-postadress. Du kan begära att den här funktionen läggs till i ditt konto om din tjänsteleverantör inte erbjuder den.
Autosvarare fungerar genom att skicka ett e-postsvar på e-post till varje mottagen e-post. Det betyder att om någon skickar e-post till din svarsadress kan du automatiskt skicka ut ett svar som säger något om att "den här e-postadressen inte övervakas, men du kan skicka e-post till en annan adress för support."
Autosvar är vanligtvis inte särskilt dyra att lägga till i ditt konto, även om detta helt beror på e-postklienten. Värdar som använder en cPanel-backend inkluderar nästan alltid autosvarfunktionen gratis.
