Mobiltelefonen är en av de avgörande teknikerna i början av 2000-talet, med en Pew Internet-studie från december 2012 som visar att mer än 87 procent av amerikanska vuxna äger minst en. Även om de negativa samhälleliga konsekvenserna av mobiltelefoner har dokumenterats är det också sant att de kan ge många fördelar. Mobilteknik gör det möjligt för användare att interagera med familj, vänner och kollegor på ett sätt som inte var möjligt för tidigare generationer.
Mobil handel
Mobiltelefoner har blivit viktiga verktyg för konsumenterna, så att användare kan få information, söka efter rabatter och köpa produkter direkt från sina enheter. M-handel växer snabbt, med en eMarketer-studie som sätter amerikansk detaljhandel via mobila enheter till 24,66 miljarder dollar 2012. Dessutom möjliggör mobil marknadsföring via mobiltelefoner företag att engagera sig med sin publik på nya sätt. Detta kan vara särskilt effektivt för småföretag och ge dem ett kostnadseffektivt sätt att nå potentiella kunder.
Hjälper talsvårigheter
Text- och snabbmeddelandefunktionerna i mobiltelefoner kan användas för att hjälpa dem som lider av sångkommunikationsproblem. Vissa tillstånd, såsom vissa former av autism eller sjukdomar i stämbanden, gör att individer kan förstå ord men inte kan stämma ut dem. Mobiltelefoner erbjuder ett bärbart och diskret sätt att skriva vad de vill säga istället för att behöva säga det högt, med vissa telefoner som också erbjuder text-till-tal-funktioner.
Hålla kontakten
Mobiltelefoner gör det lättare än någonsin att kontakta familj och vänner, särskilt för användare som reser mycket. Inte mindre än 65 procent av de amerikanska vuxna tror att deras mobiltelefon gör det mycket lättare att hålla kontakten med de människor de bryr sig om, enligt Pew Internets undersökning från 2012. Mobilbaserade tjänster som SMS och snabbmeddelanden uppmuntrar kommunikation mellan individer genom deras bekvämlighet, så att användarna kan hålla sig i mer eller mindre konstant kontakt.
Användning vid nödsituationer
Om du håller en mobiltelefon på dig kan du ringa 911 samtal omedelbart utan att behöva slösa tid på att hitta en telefon att ringa från. Federal Communications Commission uppskattar att 70 procent av 911 samtal görs från mobila enheter och erkänner dem som ett viktigt verktyg för allmän säkerhet. Det har också utvecklat en text-till-911-funktion som gör det möjligt för användare att begära nödhjälp via text under vissa omständigheter. Även i icke-nödsituationer, till exempel en bilstörning, kan mobiltelefoner göra begäran om hjälp mycket enklare och säkrare.