Oavsett om du tittar på ett videoklipp online eller streamer en fullständig film från en video on-demand-tjänst, "buffrar" datorns programvara för videon för att säkerställa smidig uppspelning. Om en annan datorprogram delar internetanslutningen, eller om din internetanslutningshastighet inte är tillräckligt snabb, kan videoklippet eller filmen på videospelaren tveka eller pausa.
Om videobuffring
Videospelarens buffert hämtar och lagrar en procentandel av data som utgör videoklippet eller filmen innan den faktiskt spelar upp videofilen. Detta gör att programvaran kan bearbeta data och spela upp videon på din dator smidigt. Pauser och tvekan inträffar i den streamade filen när programvaran för videospelare inte har buffrat all data i nästa del av klippet. Videospelaren pausar vanligtvis videon och visar meddelandet "Buffering" när du laddar ner och bearbetar nästa bit data.
Internetanslutningshastighet
Videoklipp kommer att fortsätta att tveka och buffra om din internetanslutning inte är tillräckligt snabb för att ladda ner tillräckligt med data för att spela upp filen smidigt, eller om det inte finns tillräckligt med bandbredd på anslutningen för att ladda ner filen snabbt. De flesta videotjänster kräver en höghastighets bredbandsinternetanslutning för videostreaming; till exempel, vid tidpunkten för publicering kräver YouTube en anslutningshastighet på minst 500 Kbps, och Hulu behöver 1 000 Kbps.
Internetanslutningens bandbredd
Andra program och applikationer som körs på din dator kan också orsaka problem genom att komma åt Internet och använda anslutningens tillgängliga bandbredd. Många program måste ansluta till Internet regelbundet för uppdateringar, så du kanske inte är medveten om att din internetbredd är under press. Ibland beror problemet på videoleverantören. Om videovärdens servrar upplever hög trafik från andra användare kan din programvara kämpa för att ladda ner videofilen tillräckligt snabbt.
Felsökning
Felsök problem med videouppspelning online genom att kontrollera hastigheten på din internetanslutning. Be din internetleverantör om information om din faktiska anslutningshastighet snarare än den annonserade anslutningshastigheten. Du kan också använda en onlinetjänst för att hitta din faktiska nedladdningshastighet. Stäng alltid andra program som kan använda din Internetanslutning och avbryt videon. Lämna dock alltid antivirus- och brandväggsprogram för att skydda din dator. Ibland kan omstart av klippet eller pausa videon i några minuter låta spelaren buffra adekvat data och återuppta smidig uppspelning. Om du tittar på videor online via din webbläsare rensar du webbläsarens cache för att ta bort alla ofullständiga nedladdningar av videofiler. Du kan rensa cacheminnet från webbläsarens verktygs- eller alternativmeny.
