Samsung Galaxy Tab erbjuder mobil dator i en tunn, kompakt form. Liksom vilken dator som helst är fliken dock känslig för enstaka frysning. Från och med november 2013 är Samsungs senaste version Galaxy Tab 3, som kan drabbas av programvarukonflikt, minnesbrist eller annan elektronisk hicka.
Ge det tid
I vissa fall fryser din flik på grund av en kraschad app. Om du spelade ett spel eller arbetade i en app när fliken frös, vänta en minut eller två för att se om surfplattan känner igen problemet och låter dig stänga appen för att återuppta normal drift. Du får vanligtvis ett meddelande om att appen kraschade eller slutade prestera och måste klicka på en knapp för att återgå till surfplattans startskärm.
Utför en omstart
Precis som när din hemdator eller laptop fryser kan du behöva starta om enheten för att återuppta normal drift. Tryck på strömknappen och håll den intryckt tills din Samsung slås av. Håll knappen intryckt igen för att starta om. Din surfplatta ska fungera som vanligt när den är startad, men om frysningarna fortsätter kan du ha ett annat problem. Om frysningarna startade efter installationen av en ny app kan det programmet vara i konflikt med en annan. Ta bort den senaste appen och se om frysningarna fortsätter. Skadlig programvara kan också orsaka frysning och driftsproblem, så skanna din surfplatta med ett antivirusprogram för att hålla ditt system rent. (Se resurser.)
Frigör minnesutrymme
Din Galaxy Tab erbjuder en viss mängd minne tillgängligt för data, i form av installerat minne och ett separat SD-kort. Om dessa lagringsområden blir för fulla kan surfplattan uppleva drifts- och bearbetningsproblem som kan leda till frysningar. Kontrollera flikens tillgängliga minne genom att trycka på funktionstangenten "Meny", välj "Inställningar" och sedan "Lagring". Här kan du se surfplattans minnesanvändning för enheten och ditt SD-kort. Frigör mer utrymme genom att ta bort appar som du inte längre använder eller genom att flytta data från internminnet till SD-kortet.
Hård återställning
Om ditt Samsungs frysproblem fortsätter kan du behöva göra en hård återställning, även känd som fabriksåterställning. Detta tar bort all användardata och applikationer som är installerade på din flik, så det bör ses som en sista utväg om inget annat hjälper. Stäng av fliken och håll ned ”Volym upp” och “Ström” -knapparna samtidigt. När meddelandet “Recovery Booting” visas släpper du båda knapparna. Använd "Volym ned" -knappen för att gå igenom menyer och välj "Rensa data / fabriksåterställning" och tryck sedan på "ström" -knappen för att bekräfta ditt val. Bläddra ner till “Ja” med volym ned-knappen och tryck på “Power” för att bekräfta. Starta om systemet efter rensningen.