När våra mobiltelefoner blir mer kraftfulla blir skillnaden mellan sms och e-post en mindre definierad; dock kvarstår viktiga skillnader. I många situationer gör textmeddelandets omedelbarhet och enkelhet att använda mediet bättre än att skicka ett e-postmeddelande.
Omedelbarhet
Texter levereras omedelbart och direkt till en enhet som de flesta av oss har med oss hela tiden. Inte så många av oss kontrollerar e-post regelbundet - även om någon äger en telefon som kan skicka och ta emot e-post, finns det ingen garanti att e-post kontrolleras lika regelbundet som textmeddelanden. SMS har mer känsla av brådska, medan e-post tenderar att ses som information som kan besvaras vid ett senare tillfälle. Med cellnummer vanligtvis mer skyddade än e-postadresser, representerar ett textmeddelande också en mer personlig och intim anslutning.
Rörlighet
Fördelarna med att kunna få ett SMS var som helst gäller också för den sändande delen av - en text kan skickas från vilken plats som helst, du kan få en dataanslutning, och det finns inget behov av e-postklientprogramvara för att komma igång. De flesta moderna smartphones kommer nu med inbyggda e-postklienter, men sms är fortfarande enklare att göra och är det enda alternativet om du använder en mer grundläggande mobiltelefon.
Korthet
Sms-meddelanden skrivs nästan alltid ut på mobiltelefonens knappsats, medan e-postmeddelanden vanligtvis består av ett tangentbord i full storlek eller en större tangentbord för surfplattor. Denna begränsning kan fungera till förmån för SMS och uppmuntra kortare meddelanden som kommer till punkten. Stycken och textformatering tas bort och lämnar bara själva meddelandet. Medan e-post kan vara att föredra för att diskutera ämnen på djupet, har textning fördelen när det gäller att göra snabba arrangemang eller skicka kortare meddelanden.
Volym och säkerhet
Skräppostmeddelanden och grupp-e-postmeddelanden har till viss del utspädda effekten av e-post. Meddelanden som skickas via e-post kan lätt gå vilse eller av misstag filtreras ur inkorgen. Medan textmeddelanden kan skickas till en grupp eller användas för att skräppostanvändare, är problemet inte lika utbrett som med e-post - detta ger SMS-formatet en annan fördel. Virusbilagor och skadliga länkar är andra problem med e-post som inte existerar i samma utsträckning på textmeddelanden, vilket gör det också till en säkrare plattform.
