Netflix iOS-app ger dig rörlighet och bekvämligheten med att streama filmer. Du borde kunna njuta av jämn videokvalitet, men några problem kan minska normal kvalitet. Du borde kunna rätta till problemet ganska enkelt, men om din videokvalitet är låg på grund av din internettjänst kan du behöva uppgradera din serviceplan för att säkerställa högkvalitativa filmer.
Signalstyrka
En vanlig orsak till problem med videokvaliteten är en svag signal. Detta gäller oavsett om du är ansluten via Wi-Fi eller använder en cellulär signal. Du kan kontrollera signalstyrkan i statusfältet, och om du har en dålig Wi-Fi-signal bör du gå närmare routern eller flytta dig bort från andra elektroniska enheter och hinder för att förbättra signalen. Du kan också förbättra din cellulära signal genom att flytta närmare ett fönster om du är inne eller flyttar till en plats utomhus som är relativt öppen.
Tillgänglig bandbredd
Även med en stark Wi-Fi-signal kanske du inte har tillräckligt med bandbredd om andra enheter använder ditt nätverk. Detta gäller särskilt om du eller någon annan har åtkomst till innehåll på en annan enhet som kräver hög dataanvändning, till exempel direktuppspelning av video. Den bästa lösningen för detta är att minimera bandbredd genom att titta på Netflix-videor när andra enheter inte kommer att använda så mycket bandbredd.
Netflix-inställningar
Om problemet du upplever är frekvent buffring, vilket innebär att videon pausar ibland och får dig att vänta, kanske du kan åtgärda detta med hjälp av Netflix bandbreddshanteringsfunktion. Om du använder avsnittet Videokvalitet i ditt Netflix-konto kan du välja mellan "Bra", "Bättre" och "Bästa" kvaliteter. Medan "Bästa" erbjuder videoinnehåll av högsta kvalitet, bör du välja "Bättre" eller "Bra" för att minska bandbreddskraven och njuta av smidigare uppspelning om du har problem med buffring.
ISP-plan
Om din plan med din Internetleverantör inte är tillräckligt snabb kommer Netfix-videokvaliteten att drabbas. Om du inte vet vad din internetanslutningshastighet är kan du ta reda på det genom att kontakta din ISP: s kundtjänst. Det minsta för att se Netflix-filmer är 0,5 Mbps (megabit per sekund), men detta kommer att resultera i dålig videokvalitet och troligtvis frekventa pauser för att buffra. Netflix rekommenderar att du har minst 1,5 Mbps, och för att kunna se videor i DVD-kvalitet behöver du minst 3 Mbps. För full HD-videor behöver du en anslutning på minst 5 Mbps.
