Att ta emot dubbla kopior av ett e-postmeddelande är ett ganska vanligt problem som kan uppstå när du använder en POP3-e-postklient som Outlook. Utöver felaktiga regelinställningar finns det flera möjliga orsaker till att detta kan inträffa. Den körbara Microsoft Outlook är inte begränsad till endast en körande instans. Om flera instanser körs kan dubbla förfrågningar till din POP3-server resultera i att samma meddelande laddas ner två gånger. I andra fall kan det hända att du får samma meddelande mer än en gång om du lämnar en kopia av meddelandet på servern eller har två POP3-konton för samma profil.
Se till att endast en instans körs
Steg 1
Högerklicka på Aktivitetsfältet och klicka på "Start Aktivitetshanteraren."
Steg 2
Klicka på fliken "Processer".
Steg 3
Klicka på kolumnen "Bildnamn". Detta sorterar alla processer alfabetiskt. Du bör bara ha en "Outlook.exe" listad. Om du har mer än en listad kan du få dubbla e-postmeddelanden.
Högerklicka på en av "Outlook.exe" -listorna och klicka på "Avsluta uppgift." Klicka på "Ja" i dialogrutan för bekräftelse.
Undvik att lämna kopior av meddelanden på servern
Steg 1
Öppna Outlook.
Steg 2
Klicka på "Verktyg" och klicka på "E-postkonton".
Steg 3
Klicka på "Visa eller ändra befintliga e-postkonton" och klicka på knappen "Nästa".
Steg 4
Välj ditt e-postkonto i listan och klicka på "Ändra".
Steg 5
Klicka på knappen "Fler inställningar" och klicka sedan på fliken "Avancerat".
Klicka för att ta bort krysset i rutan bredvid "Lämna en kopia av meddelanden på servern" och klicka på "OK" -knappen.
Profiler med två POP3-konton
Steg 1
Öppna Outlook.
Steg 2
Öppna menyn "Verktyg".
Steg 3
Klicka på "Skicka / ta emot inställningar" och klicka på "Definiera skicka / ta emot grupper."
Steg 4
Dubbelklicka på gruppen för att visa kontona.
Klicka på ett av de två kontona och ta bort krysset från rutan bredvid "Ta emot e-post."
