Du bör hitta den här artikeln användbar, om din iPhone inte kan skicka vanliga SMS-meddelanden till Android- och Windows Phone-användare, medan den inte har några problem att skicka iMessages till iPhone-användare.
iPhone skickar inte textmeddelanden
Problemet med att en iPhone kan skicka iMessages till iPhone-användare, medan det inte går att skicka vanliga SMS-meddelanden till Android-telefonanvändare är helt möjligt.
iMessages levereras till iPhone-användare via Apples servrar, medan vanliga SMS-meddelanden använder ditt Carrier Network. Det är mycket möjligt att ditt nätverk för bärare står inför problem eller att det finns en mjukvaruproblem på din iPhone som påverkar dess förmåga att fungera ordentligt med ditt nätverk.
Nedan hittar du några av de metoder som användare som upplever liknande problem på sin iPhone har försökt och visat sig vara användbara för att fixa problemet med att iPhone inte skickar textmeddelanden.
1. Uteslut problem för mobiltjänster
Innan du testar andra felsökningstips bör du utesluta följande enkla problem som kan orsaka problemet på din enhet.
1. Som nämnts ovan skickas vanliga SMS-meddelanden via ditt operatörs nätverk. Se till att styrka för cellulär signal på din iPhone är till ett rimligt värde och inte på 1 bar / punkt eller lägre.
2. Se till att din Cellular Service Plan är aktiv och att du fortfarande ligger inom gränserna för din SMS-plan.
3. Se till att du skickar textmeddelanden till rätt telefonnummer. Din iPhone kan inte skicka textmeddelanden om de adresseras till ett telefonnummer som inte finns.
4. Det är mycket möjligt att mottagaren kan ha ändrat sitt telefonnummer eller av misstag blockerat ditt telefonnummer.
2. Inaktivera flygplansläge
Din iPhone kan inte skicka eller ta emot textmeddelanden medan den placeras i flygplansläge. Följ stegen nedan för att se till att flygplansläget inte har aktiverats av misstag på din iPhone.
1. Klicka på Inställningar.
2. Kontrollera att inställningsskärmen är inställd på OFF-läge (vit) på inställningsskärmen.
3. Starta om din iPhone
Den enkla åtgärden att starta om en enhet är känd för att fixa mindre fel och hjälpa till att fixa problem.
1. Tryck och håll ned strömbrytaren på din iPhone tills du ser knappen Slide till avstängning.
2. Stäng av din iPhone genom att dra skjutreglaget Ström av till höger.
3. När enheten är helt avstängd, tryck och håll ned strömbrytaren tills du ser din iPhone börja med en Apple-logotyp.
4. Återställ iPhone
Följ stegen nedan för att återställa din iPhone. Det här är en annan enkel felsökningsmetod som kan fixa programvarufel på din iPhone.
1. Tryck och håll ner strömbrytaren och Hem-knappen samtidigt.
2. Släpp ström- och hemknappen när du ser Apple-logotypen visas på enhetens skärm.
5. Stäng av LTE på din iPhone
Att ha LTE-tjänsten aktiverad för textmeddelanden kan ibland orsaka sådana problem med textmeddelanden. Följ stegen nedan för att hålla LTE aktiverat endast för data och inte för textmeddelanden.
1. Klicka på appen Inställningar på din iPhone.
2. Klicka sedan på Cellular> Aktivera LTE
3. På nästa skärm klickar du på bara data eller AV (se bild nedan).
4. Vänta ett ögonblick så att din iPhone kan anpassa sig till dessa nya mobilinställningar.
5. Starta om din iPhone och se om du kan skicka vanliga textmeddelanden.
6. Återställ nätverksinställningar
Om du återställer nätverksinställningarna på din iPhone raderas minnescacher, DHCP-inställningar och återställer nätverksinställningarna till fabriksinställningarna.
Medan återställning av nätverksinställningar inte raderar några data på din iPhone, kommer det att ta bort alla dina nätverkslösenord och du kommer att behöva gå igen i ditt WiFi-nätverk. Se till att du kommer ihåg ditt lösenord för WiFi-nätverk.
1. Klicka på Inställningar> Allmänt.
2. Bläddra sedan nedåt och tryck på Återställ.
3. Klicka på Återställ nätverksinställningar på nästa skärm.
4. Du kommer att se en popup, klicka på Återställ nätverksinställningar igen.
Efter att din enhet har startat igen, se om du kan skicka ett SMS-meddelande från din iPhone.
7. Återställ iPhone till fabriksinställningarna
Om ingenting fungerar kan du prova alternativet att återställa iPhone till fabriksinställningarna. Den här processen raderar all data på din iPhone, inklusive alla skadade data och filer som kan orsaka problemet på din enhet.
Se till att du säkerhetskopierar din iPhone till en lokal dator innan du återställer din iPhone som en ny enhet. Senare kan du få tillbaka alla dina data genom att återställa iPhone med säkerhetskopian.
Du kan hitta stegen till "Återställ iPhone till fabriksinställningar" och även "Återställa iPhone med hjälp av en säkerhetskopieringsfil" i den här artikeln: Hur återställer du iPhone och iPad med iTunes.