Windows-programvaran använder en gul triangelikon med ett utropstecken för att representera att ett fel har inträffat. Felsök problemet omedelbart för att säkerställa att ett e-postmeddelande skickas korrekt. Felet kan ha något att göra med HTML-kodning, fel e-postadress eller antivirusprogram.
HTML-kodningsfel
Vanliga HTML-kodningsfel inkluderar serverfel, som representeras av siffran "500" tillsammans med felikonen. Ett annat vanligt HTML-fel är Out of Resources-felet som representeras av siffran "503". Det här felet kan orsakas av systemöverbelastning och är sannolikt inte ett permanent problem.
Fel E-mail-adress
Vidarebefordringsadressen som ett e-postmeddelande skickas till kan vara felaktig. I så fall upptäcker Outlook Express detta med hjälp av felsymbolen. Var noga med att verifiera e-postadressen som du skickar e-postmeddelandet till.
Antivirusprogram
Ditt antivirusprogram kan skanna e-postmeddelanden och orsaka att meddelandet avbryts. Ta bort okända eller misstänkta e-postmeddelanden. Enligt Outlook Express Help, "Antivirusprogram kan utlösa förstörelsen av en hel meddelandemapp eller hela meddelandebutiken när den försöker ta bort ett meddelande som innehåller ett potentiellt virus." Ditt antivirusprogram kan arbeta för hårt för att säkerställa att infekterade meddelanden inte skickas eller tas emot av din inkorg.
Felsök
Kontrollera internetanslutningen och kontoinställningarna. Om problemet inte lösts, kontakta Microsofts webbplats på Product Solution Center.
