Du går för att logga in på din Instagram och hitta något som är fel - du kan inte logga in. Oavsett anledningen till att du tappade åtkomst har Instagram åtgärder för att både skydda ditt konto och hjälpa dig att få tillbaka åtkomst.
Glömda uppgifter
Om du har glömt användarnamnet eller lösenordet för ditt Instagram-konto löser situationen genom att starta proceduren för återställning av lösenordet. Du kan göra det via Instagram-appen eller via webbplatsen (se länk i Resurser). Under processen skickar Instagram ett e-postmeddelande till dig med ytterligare instruktioner för att återställa ditt lösenord. Om du har glömt ditt användarnamn visas det i e-postmeddelandet som Instagram skickar. Följ stegen i e-postmeddelandet för ett lösenord.
Borttagna eller inaktiverade konton
Enligt Instagram finns det inget sätt att återaktivera eller hämta ett konto som du har tagit bort. Om Instagram av någon anledning har inaktiverat ditt konto kan du inte få tillbaka kontot. Instagram varnar "Det finns inga undantag från denna policy."
