Hur man testar grundläggande datorkunskaper i en jobbintervju

Datorer är en nödvändig del av att göra affärer. Några av de mest grundläggande funktionerna inkluderar att göra anställdas scheman, ringa upp försäljning, spåra order och beräkna vinster och förluster. Om du letar efter en ny anställd bör de helst ha några grundläggande datorkunskaper som ordbehandling, använda Internet och e-post, och eventuellt använda ett snabbmeddelandeprogram eller kalkylprogram. Medan du kan köpa ett program som testar datorkunskaper kan du också få en bra uppfattning om din kandidats kompetensnivå med några grundläggande tester vid anställningsintervjun.

Steg 1

Gör en översikt över de färdigheter som din framtida anställd behöver för att göra jobbet. Om du har en arbetsbeskrivning för tjänsten, titta igenom den för att avgöra vilka program din medarbetare kommer att använda regelbundet, eller prata med personer som för närvarande är i samma position för att få en känsla för sina dagliga uppgifter. Gör en lista över de datorprogram som den anställde kommer att använda regelbundet och de färdigheter som kandidaten kommer att behöva visa för att få jobbet. De grundläggande färdigheterna kan variera mycket från företag till företag, men kan inkludera typning, internetsökning, skapa fakturor eller kvitton eller skapa kalkylark.

Steg 2

Gör kopior av dokument som ditt företag har skapat tidigare, som kan fungera som mallar för testet. Exempeldokument kan innehålla ett kalkylark med försäljningssiffror, ett affärsbrev som du skickat till en kund eller en faktura. Öppna dokumentet i programmet där det skapades och välj "File" och "Save As" för att spara dokumentet som en ny fil, som du kan låta kandidaten manipulera. Upprepa åtgärden för att skapa en andra kopia av dokumentet. Gör en rad ändringar av en av dokumentkopiorna, som att manipulera celler i ett kalkylark, skapa formler, redigera stavfel eller ändra teckensnitt. När du gör ändringarna antecknar du varje ändring så att du kan be kandidaten att göra samma ändringar baserat på dina muntliga instruktioner. Lämna den andra kopian av dokumentet ensam; på det sättet har du en "redigerad" huvudversion av dokumentet och den "oredigerade" versionen som kandidaten kan manipulera.

Steg 3

Utveckla någon typ av betygssystem för att betygsätta kandidater på sina datorkunskaper. Om du bara har en kandidat kan det vara ett enkelt "pass" eller "misslyckas", eller så kan du räkna antalet fel i de redigeringar som de gör och jämföra det felantalet över kandidatpoolen.

Steg 4

Ha dokumenten öppna och redo när din kandidat kommer till intervjun, så att du inte slösar bort tid på att slå på din dator, väntar på att den startar och väntar på att dokument ska laddas. Om du planerar att tidsbeställa din kandidat för att testa hennes skrivhastighet, ha en klocka med en andra hand redo i intervjuområdet.

Steg 5

Sätt kandidaten framför datorn där du administrerar testet och ge henne instruktioner om vilken typ av färdigheter du ska be henne att demonstrera.

Steg 6

Läs din lista med ändringar och be kandidaten att göra ändringarna i dokumentet. Du kan välja att ge kandidaten en tidsgräns för varje förändring, om du så önskar. Använd klockan för att övervaka tiden. Skriv en anteckning på din ändringslista när kandidaten inte utför uppgiften under den angivna tiden.

Steg 7

Skriv ut dokumentet som kandidaten skapade så att du kan jämföra det med det huvuddokument som du skapade före intervjun.

Gå vidare till att testa andra Internet- eller kommunikationsbaserade färdigheter som du behöver för att kandidaten ska kunna. Detta kan innefatta att be kandidaten att skicka ett polerat företags-e-postmeddelande inom en viss tid, undersöka ett visst ämne inom en viss tid eller skapa ett konto och delta i en snabbmeddelandekonversation med dig.