Problemet med att iPhone inte ansluter till iTunes kan bero på olika skäl. Nedan följer stegen för att fixa iPhone Kan inte ansluta till iTunes-fel.
iPhone kan inte ansluta till iTunes
Om iPhone inte kan ansluta till iTunes kan problemet bero på en felaktig kabel, föråldrad enhetsdrivrutin, skadad iTunes-programvara eller andra orsaker.
I många fall kan du se ett iTunes-felmeddelande som läser "Kan inte ansluta till iTunes", "Vi kunde inte slutföra din iTunes-begäran" eller liknande.
Nedan hittar du ett antal metoder för att fixa iPhone Kan inte ansluta till iTunes-felet.
1. Starta om datorn
Om iPhone inte känner igen iTunes, kan problemet bero på att programvaran inte fungerar på datorn.
1. Koppla bort iPhone från datorn (om redan ansluten) och starta om datorn.
2. När datorn har startat om öppnar du iTunes och ansluter iPhone till datorn igen.
2. Lita på datorn när du uppmanas
För att ansluta iPhone till iTunes med hjälp av en dator måste din Windows PC eller Mac lita på din iPhone.
1. Koppla bort iPhone från datorn.
2. Anslut iPhone till datorn igen> tryck på Tillit-alternativet i popup-fönstret som visas på din iPhone.
När datorn är tillförlitlig bör din iPhone kunna ansluta till iTunes.
Om du har tryckt på Don't Trust av misstag, ta bort iPhone från datorn och gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ plats och integritet.
Anslut iPhone till datorn igen och se till att du nu trycker på Trust-alternativet.
3. Starta om iPhone
Omstart av iPhone kan hjälpa om problemet beror på ett mindre fel eller ett fast program på din iPhone.
1. Gå till Inställningar> Allmänt> bläddra ner och tryck på Stäng av.
2. Vänta tills iPhone stängs helt av> Starta om iPhone genom att trycka på strömbrytaren.
4. Inspektera blixtkabeln
Kontrollera Lightning-kabeln för skador, försök att ansluta kabeln till en annan dator för att se till att den fungerar.
Försök ansluta iPhone till datorn med en annan Lightning-kabel (om tillgänglig).
5. Inaktivera begränsningar
Problemet med att iPhone inte ansluter till iTunes kan bero på innehållsbegränsningar eller föräldrakontrollinställningar på din iPhone.
1. Gå till Inställningar> Skärmtid> Restriktioner för innehåll och integritet.
2. Avsluta innehåll och integritetsbegränsningar på nästa skärm genom att flytta väljaren till OFF-position.
När du har inaktiverat begränsningar bör din iPhone kunna ansluta till iTunes.
6. Uppdatera iTunes
Se till att den senaste versionen av iTunes är installerad på din dator.
Om du är på Mac klickar du på Apple-logotypen> Om denna Mac> Programuppdatering.
Öppna iTunes på Windows-dator> klicka på Hjälp> Sök efter uppdateringar.
7. Uppdatera Apple Mobile Device Driver
Om din iPhone inte dyker upp i iTunes kan problemet bero på en föråldrad Apple-enhetsdrivrutin på din dator.
1. Högerklicka på Start-knappen och klicka på Device Manger.
2. På Device Manager-skärmen, utvidga posten för Portable Devices, högerklicka på Apple iPhone och klicka på Update Driver alternativet.
3. På nästa skärm väljer du Sök automatiskt efter uppdaterat drivrutinsprogram.
4. När programvaran är installerad, öppnar du iTunes> ansluter iPhone igen till datorn.
8. Uppdatera Apple Mobile USB Device Driver
1. Högerklicka på Start-knappen och klicka på Device Manger.
2. På Device Manager-skärmen, utöka posten för Universal Serial Bus Devices, högerklicka på Apple Mobile Device USB och klicka på Update Driver alternativet.
3. På nästa scree väljer du Sök automatiskt efter uppdaterat drivrutinsprogram.
4. När programvaran är installerad, öppnar du iTunes> ansluter iPhone igen till datorn.
9. Se till att USB-porten fungerar
Om iPhone inte dyker upp i iTunes kan du försöka ansluta den till en annan USB-port på din dator och se om detta hjälper.
Om det inte hjälpte att byta till en annan USB-port, se till att USB-portarna på din dator fungerar genom att ansluta en annan USB-enhet.
Om USB-portar inte fungerar, se den här guiden: Hur du fixar USB-portar som inte fungerar i Windows 10
10. Reparera iTunes
Om iPhone inte upptäcks i iTunes kan problemet också bero på att iTunes-programvaran på din Windows-dator skadas.
1. Gå till Inställningar> Appar> Appar & funktioner och klicka på iTunes> Ändra alternativet i det högra fönstret.
2. Välj alternativet Reparera på nästa skärm och klicka på Nästa.
3. Vänta tills Windows installerar om iTunes på din dator.
Starta om datorn> Öppna iTunes och se om din iPhone nu är tillgänglig i iTunes.
