En av de mest frustrerande aspekterna av att använda Internet är att en oönskad sida plötsligt dyker upp. Ibland är popup-fönstret ett fönster som täcker en del eller hela en öppen flik som innehåller innehåll som du vill se, eller en ny flik öppnas och omdirigerar dig bort från valt innehåll. Oönskade sidor dyker också upp ibland när du klickar på en länk till Googles sökresultat. Google och andra apputvecklare erbjuder flera lösningar för att stoppa popup-fönster.
Aktivera Chrome: s popup-blockerare
Chrome har en intern popup-blockeringsfunktion. För att kontrollera om den här funktionen är inaktiverad, klicka på menyknappen markerad med tre gråa horisontella linjer och välj “Inställningar” för att gå till inställningsskärmen. Bläddra till sekretessavsnittet, klicka på “Innehållsinställningar ...” för att öppna dialogrutan Innehållsinställning och bläddra sedan till popup-avsnittet. Om "Tillåt alla webbplatser att visa popup-fönster" är aktiverat, klicka på "Tillåt inte att någon webbplats visar popup-fönster (rekommenderas)" och klicka på "Klar".
Blockera annonser med en app
För att bekämpa oönskade annonser, installera en gratis annonsblockerande app på Chrome, som Adblock Plus, AdZap, Classic Popup Blocker eller Poper Blocker. Skriv "chrome.google.com/webstore" i Chrome adressfält för att gå till Chrome Web Store. Skriv "blockera popup-fönster" i fältet "Sök i butiken", tryck på "Enter" och klicka på "Fler tilläggsresultat." Granska tillgängliga appar, klicka på "+ Gratis" för den du gillar och klicka sedan på "Lägg till" när du uppmanas att göra det.
Sök efter skadlig programvara
En annan källa till oönskade sidor är skadlig kod som kapar Chrome eller din dator och omdirigerar dig till popup-reklam, grafiskt eller sexuellt innehåll eller sidor som är utformade för att sprida ytterligare skadlig kod eller stjäla data. Kör en datorsökning med antivirusprogram. Om du inte hittar något kan du köra en andra genomsökning med ett annat program, till exempel AVG, Avast, McAfee eller Trend Micro (länkar i resurser). När du är klar går du till inställningsskärmen i Chrome och väljer "Aktivera nätfiske och skadlig programvara" i sekretessavsnittet om det inte redan är aktivt. Använd dessutom antivirusprogram och en brandvägg när du är online.
Återställ Chrome-standardinställningar
Om du misstänker att skadlig programvara har ändrat Chrome-inställningarna för att tillåta popup-fönster, men att skanna din dator inte har avslöjat någonting kan det ibland lösa problemet att återställa webbläsaren till sina ursprungliga standardinställningar. Gå till inställningsskärmen, bläddra till botten och klicka på "Visa avancerade inställningar ..." för att visa resten av skärmen. Bläddra till botten, klicka på "Återställ webbläsarinställningar" och klicka sedan på "Återställ" för att bekräfta valet.
Rapportera Googles sök omdirigeringar
Ett annat sätt att stoppa oönskade sidor är att rapportera alla instanser när ett Googles sökresultat har omdirigerat dig till en misstänkt sida. Gå till formuläret "Rapportera en omdirigering av skadlig programvara" (länk i resurser) och följ instruktionerna på skärmen för att ange din e-postadress, webbadressen till sökresultatsidan och webbadressen till den misstänkta sidan. Google begär och instruerar dig om hur du tillhandahåller HTML för sökresultatsidan, en kopia av alla popup-meddelanden och en HijackThis-rapport.
Varningar
Chrome: s popup-blockerare förhindrar inte popup-fönster i inkognitoläge. Återställning av Chrome tar bort alla anpassade inställningar utom lösenord och bokmärken. Processen raderar också webbplatsdata och kakor och inaktiverar appar och teman. Informationen i den här artikeln gäller Chrome v30 från och med oktober 2013.
