När du låser dig ur din iPad innebär standardupplåsningsmetoden att återställa enheten via iTunes. Du kan dock alternativt låsa upp surfplattan via iCloud med en funktion som normalt är reserverad för förlorade eller stulna enheter. För att detta ska fungera måste du ha aktiverat funktionen Hitta min iPad på din surfplatta innan den låstes. Om du använder iCloud för att säkerhetskopiera din iPad kan du låsa upp iPad utan att förlora dina inställningar. Om du inte har en säkerhetskopia förloras dock din personliga information och appdata permanent.
Steg 1
Navigera till Apples Hitta min iPhone-sida (länk i resurser). Alternativt, om du har en annan Apple-enhet, kan du ladda ner och starta gratis Find My iPhone-appen från Apple Store.
Steg 2
Logga in på iCloud med det Apple-ID som är kopplat till iPad.
Steg 3
Klicka på "Alla enheter" och välj sedan din iPad.
Steg 4
Klicka på "Radera iPad" och ange sedan ditt Apple ID-lösenord igen. Ange valfritt telefonnummer och meddelande. Denna information visas på iPad-skärmen och används normalt för att hjälpa dig att återställa din iPad om du tappar den.
Steg 5
Slå på din iPad och vänta sedan flera minuter tills iCloud raderar informationen på enheten. Om din iPad endast använder Wi-Fi måste enheten vara inom räckvidden för ditt Wi-Fi-nätverk.
Steg 6
Starta om iPad om det behövs för att öppna skärmen Aktivera iPad och ange ditt Apple-ID och lösenord. IPad öppnas på installationsskärmen eftersom du raderade all din information.
Steg 7
Tryck på "Ställ in din enhet" för att börja konfigurera om surfplattan.
Tryck på "Återställ från iCloud-säkerhetskopia" om du har en säkerhetskopia av iPad på ditt iCloud-konto. Logga in på iCloud igen, om du blir ombedd, tryck på "Välj säkerhetskopia" och välj sedan den senaste iCloud-säkerhetskopian för att återställa din iPad utan låskoden.