Eftersom CPU: n gör alla tunga lyft när det gäller att utföra beräkningar och operationer, är det hjärtat i alla datorsystem. Därför kan det vara svårt eller omöjligt att göra någonting med din dator när processorn är defekt eller inte fungerar som den ska. I vissa fall kan det bara ta några sekunder att upptäcka en dålig CPU. Andra gånger kan det dock ta lång tid att diagnostisera en felaktig CPU och kräva användning av extern hårdvara och mjukvaruresurser.
Eliminera andra möjligheter
Processorer som misslyckas helt är sällsynta. Innan du försöker avgöra om ditt systems CPU är defekt bör du därför först utesluta andra möjliga maskinvarufel. Om datorn inte startar eller startar alls, kopplar du bort alla hårddiskar, optiska enheter och andra hårdvarukablar inuti fodralet. Ta också bort eventuella tilläggskort, t.ex. NIC-kort eller kontrollerkort, som sätts in i moderkortet. Försök att sätta på datorn med endast strömförsörjningen och videokabeln ansluten. Om datorn startar, anslut eller byt ut de andra maskinvarukomponenterna en efter en tills systemet misslyckas. Om systemet inte startar, ta bort eller koppla bort enheten och försök igen. Om datorn inte startar med endast PSU och bildskärmen ansluten, försök hitta en annan strömförsörjning och ett grafikkort för att försöka med moderkortet. Slutligen, om det misslyckas, sätt in CPU: n i ett annat moderkort och se om den startar det systemet. Att använda test-och-fel-metoden tar mycket tid, men är vanligtvis det säkraste sättet att hitta maskinvarufel.
Tangentbordstestet
Även om din bildskärm inte visar en bild när du försöker starta din dator kan tangentbordet kanske berätta om ditt moderkort och CPU åtminstone fungerar tillräckligt bra för att klara det grundläggande POST-testet. Om monitorn inte visar den första POST-skärmen eller företagslogotypen efter att du har startat datorn, stänger du av datorn och startar om den. Så fort du trycker på strömbrytaren, titta på de tre LED-lamporna ovanför siffertangenten på tangentbordet. Om lysdioderna "NumLock", "Scroll Lock" och "Caps Lock" alla blinkar kort, är chansen bra att moderkortet och CPU: n får kraft och funktion. Försök sätta tillbaka grafikkortet och minnesmodulerna och försök sedan starta om datorn igen.
Värmeproblem
Ett av de vanligaste problemen med processorer är värme. Medan en processor kan fungera i många år utan problem, är detsamma vanligtvis inte fallet med fläkten som kyler processorn. Med enstaka rengöring för att avlägsna smuts, damm och smuts kan en CPU-kylfläkt ta några år. Om fläkten blir för smutsig kan det hända att knivarna inte snurrar tillräckligt snabbt, eller så kan kylenheten misslyckas helt. Om din dator startar normalt men sedan fryser eller stängs av efter några minuter, kontrollera CPU-fläkten. Rengör CPU-fläkten eller byt ut den vid behov innan du startar om datorn. För att försäkra dig om att CPU: n har svalnat helt, stäng av datorn i några timmar innan du försöker starta om den. Alternativt kan du ta bort processorn från moderkortet, placera den i en antistatisk påse och placera den i frysen i ungefär en timme. Så länge ingen fukt kan komma till CPU: n påverkar inte den kalla luften i frysen processorn.
Allmänna skyddsfel
Många hårdvaruproblem kan orsaka BSOD (Blue Screens of Death,) vilket alltid resulterar i systemlåsningar eller avstängningar. De vanligaste orsakerna till BSOD är allmänna skyddsfel eller GPF. Enligt sin definition indikerar en GPF att processorn har misslyckats på något sätt. I de flesta fall är dock felet inte själva processorn, utan bara ett fel hos CPU: n att ta emot data från bussen eller någon annan hårdvarukomponent. Ändå, om du ser "Stack Overflow" eller "Divide by Zero" -meddelanden på GPF- eller BSOD-skärmar är chansen stor att processorn kan vara felaktig, för varm eller överklockad för mycket i BIOS. Om du överklockar din processor, sänk busshastigheten och multiplikatorn för CPU i BIOS för att avgöra om detta orsakade att ditt system fryser eller BSOD. Om du inte överklockar din CPU, försök att inaktivera den externa cachen för processorn i BIOS. Om avaktiveringen av cacheminnet löser problemet startar du upp systemet ett par gånger och aktiverar sedan cacheminnet igen. Om problemet återkommer, kontrollera även moderkortet för utbuktade eller poppade kondensatorer.
Programvarutestning
Om du överklockar din processor kan det tyckas att det går bra för det mesta. Andra gånger kan systemet tyckas krascha slumpmässigt och utan anledning alls. I de flesta fall berättar du helt enkelt om du återställer BIOS-processorinställningarna till standardinställningarna om det verkligen är problemet. Men om du är säker på att processorn kör med en lämplig klockhastighet, är relativt säker på att kylfläkten är okej och inte misstänker andra moderkort eller strömrelaterade problem, kan programvarutest hjälpa dig att hitta problemet. Programvara som Hot CPU Tester Pro, BurnIn64 och PC Diag är utmärkta för stresstestning av CPU och andra viktiga komponenter (länkar i resurser). Applikationerna tillhandahåller många typer av CPU-specifika tester samt inbränningstester, som simulerar tung användning under längre perioder. Om det finns ett problem med CPU: n bör stresstest producera fel relativt snabbt. Ändå kan det hända att du måste inbränna systemet i 24 timmar eller mer för att avgöra om processorn fungerar korrekt eller inte.