Nedan hittar du stegen för att ta bort och installera WhatsApp tillbaka på din Android-telefon, om du har problem med appen och vill göra en ny installation av WhatsApp utan att förlora dina meddelanden och bilder.
Säkerhetskopiera WhatsApp på Android-telefon
Innan du skyndar dig att ta bort WhatsApp från din Android-telefon bör du komma ihåg att göra en säkerhetskopia av dina WhatsApp-meddelanden till Google Drive. På så sätt kommer du inte att förlora dina meddelanden, bilder och historik.
1. Öppna WhatsApp på din Android-telefon.
2. Klicka sedan på menyikonen med 3 punkter längst upp till höger på skärmen.
3. Klicka på Inställningar på rullgardinsmenyn.
4. Klicka på Chattar på inställningsskärmen.
5. Klicka sedan på Chat Backup.
6. På skärmen Chat-säkerhetskopiering klickar du på knappen Säkerhetskopiera för att börja säkerhetskopiera WhatsApp-meddelanden till Google Drive (se bild nedan).
Obs: Vid behov kan du markera alternativet Inkludera videor för att säkerhetskopiera videor som är länkade till WhatsApp-meddelanden. Inklusive videor kommer dock att bromsa säkerhetskopieringsprocessen och videor kommer att ta mycket plats i ditt Google Drive-konto.
7. Vänta tålmodigt på att säkerhetskopieringsprocessen är klar. Tiden för säkerhetskopiering beror på antalet WhatsApp-meddelanden på din Android-telefon.
Radera WhatsApp på Android Phone
När du har gjort en säkerhetskopia av WhatsApp-meddelanden till Google Drive kan du säkert radera eller avinstallera WhatsApp på din Android-telefon genom att följa stegen nedan.
1. Klicka på Inställningar
2. På skärmen Inställningar bläddrar du ner till Enhetsavsnittet och knackar på Program.
3. Klicka sedan på Application Manager.
4. Bläddra nedåt på nästa skärm och knacka på WhatsApp.
5. På applikationsinfo-skärmen klickar du på Avinstallera för att ta bort WhatsApp från din Android-telefon (se bild nedan)
6. Du kommer att se en popup, klicka på Avinstallera för att ta bort WhatsApp från din Android-telefon (se bild ovan).
Installera om WhatsApp på Android Phone
Följ stegen nedan för att ladda ner den senaste versionen av WhatsApp från Google Play Store och installera om WhatsApp på din Android-telefon.
1. Öppna Google Play Store på din Android-telefon
2. Sök efter WhatsApp i Google Play Store och tryck på WhatsApp Messenger när det visas i sökresultaten.
3. Klicka sedan på Installera för att ladda ner WhatsApp till din Android-telefon
4. På nästa skärm trycker du på Acceptera för att ge WhatsApp tillgång till dina kontakter, foton och andra.
5. När du trycker på Acceptera kommer WhatsApp att ladda ner till din Android-telefon.
6. När WhatsApp är klar med nedladdningen klickar du på Öppna.
7. Du kommer att se Välkommen till WhatsApp-skärmen, tryck på Agree och Fortsätt med att acceptera WhatsApps användarvillkor och sekretesspolicy (se bild nedan).
8. Välj ditt land på nästa skärm, ange ditt telefonnummer och tryck på Nästa.
9. Därefter ser du en popup, klicka på OK för att låta WhatsApp verifiera ditt telefonnummer.
10. När ditt telefonnummer har verifierats kommer WhatsApp att leta efter säkerhetskopior och informera dig om den senaste säkerhetskopian som du gjort på Google Drive. Klicka på Återställ för att återställa alla dina WhatsApp-meddelanden.
11. Vänta tills återställningsprocessen är klar, tryck på Nästa när du ser kryssmarkeringen.
12. På nästa skärm, ange ditt namn och tryck på Nästa.
Med de här stegen har du lyckats ta bort och installera WhatsApp igen på din Android-telefon utan att förlora några av dina meddelanden eller bilder.
Det är värt att nämna att vissa användare har rapporterat att de har tappat meddelanden och beskrivit WhatsApp-säkerhetskopierings- och återställningsprocessen som 100% pålitlig.
När det gäller oss hade vi inga problem med att säkerhetskopiera WhatsApp-meddelanden till Google Drive och återställa dem på vår Android-telefon.
