De flesta Verizon Wireless-mobiltelefoner har ett års garanti. Kunderna har också möjlighet att lägga till extra garantibeskydd till sina mobiltelefonplaner. Detta extra skydd kostar en extra månadsavgift och täcker förlorade, stulna eller skadade telefoner. Om du är osäker på om din telefon fortfarande täcks av tillverkarens garanti eller extra garanti, kan du leta upp denna information eller kontakta lämplig representant om telefonens garantialternativ.
Steg 1
Hitta garantiinformation i din telefonförsäljning. Många tillverkare ger konsumenterna ett års garanti på sina mobiltelefoner. Den trådlösa leverantören ska tillhandahålla garantiinformationen när du registrerar dig för service eller köper telefonen.
Steg 2
Leta efter garantibevis på din Verizon Wireless-faktura. Verizon Wireless erbjuder extra garantitäckning mot en månadsavgift. Denna täckning listas bredvid serviceavgiften på din faktura som "Utökad garanti", "Total utrustningstäckning" eller "Asurion Wireless Phone Protection."
Kontakta Verizon Wireless kundtjänst. Skicka ditt trådlösa kontonummer och namn till representanten. Representanten kommer att berätta om enheten fortfarande omfattas av tillverkarens garanti eller om du har en utökad garantiplan.
