Nedladdning av appar till din iPhone är vanligtvis en snabb och enkel process. Ibland kan du dock ha problem med att få dem att installera. Innan du gör något måste du se till att du laddar ner en Apple-godkänd app från App Store och att din telefon har en stadig mobil- eller Wi-Fi-anslutning. Om du markerar båda dessa rutor men ändå inte kan installera, felsök nedladdningen genom att försöka igen, köra kontroller på din iPhone eller använda iTunes som ett alternativ.
Radera och ladda ner igen
Du kanske kan lösa ett nedladdningsproblem genom att radera appen och börja om. Håll appens ikon intryckt tills den "jigglar". Tryck på "X" och sedan "Radera" på bekräftelseskärmen. Tryck på "Hem" -knappen för att stänga av jiggle, tryck på "App Store" och gå tillbaka till appens sida. Tryck på nedladdningsknappen för att starta om processen - du behöver inte betala för den igen om du använder samma Apple-ID.
Prova en annan app
Ibland orsakar själva appen installationsproblem - se om detta är ett problem genom att försöka ladda ner en annan. Gå till App Store, tryck på "Topplistor" på skärmens nedre meny och välj sedan "Gratis". Välj en app och starta nedladdningsprocessen. Om det fungerar är den ursprungliga appen problemet - om du verkligen vill hitta en fix kan du vanligtvis hitta utvecklarens kontaktinformation i informationsområdet i appens beskrivning. Om du inte heller kan ladda ner den här appen har du ett iPhone-problem.
Kontrollera din lagringskapacitet
Du kan inte ladda ner en app om du inte har tillräckligt med utrymme på din iPhone. För att kontrollera kapacitet, notera appens filstorlek från informationsskärmen i App Store. Gå till "Inställningar", tryck på "Allmänt" och sedan på "Om". Kontrollera hur mycket ledigt utrymme du har i fältet Tillgängligt. Om det är mindre än appfilen får du extra utrymme genom att ta bort oönskade appar eller innehåll, importera foton och videor till din dator eller säkerhetskopiera och synkronisera till iTunes eller iCloud. Tänk på att Apple bara lagrar vissa typer av innehåll, så var försiktig så att du inte tar bort något som du inte kan få tillbaka.
Försök att synkronisera med ITunes
Ibland synkroniserar din iPhone på din dator och startar en nedladdning. Öppna iTunes, anslut din iPhone och välj den i enhetslistan. Klicka på "Synkronisera" på sidan Sammanfattning. När synkroniseringen är klar, välj "Appar" och se om appen finns i listan. Om så är fallet och du inte har aktiverat automatisk installation drar du den till en av dina skärmar eller väljer "Installera". Välj "Apply" för att placera appen på din iPhone.
Starta om och starta om din iPhone
Ibland fixar du buggar som kan påverka nedladdningar genom att stänga av och sätta på din iPhone igen. Håll ned "Sleep / Wake" -knappen och svep skjutreglaget åt höger. När telefonen stängs av håller du ned "Sleep / Wake" -knappen för att starta om den. Om detta inte fungerar, försök starta om telefonen - även om det inte borde orsaka dataförlust, säkerhetskopiera din iPhone först. Håll ned både "Sleep / Wake" och "Home" -knapparna tills Apple-logotypen visas och vänta på att din iPhone ska starta om och starta om.
