Ebay beskriver sig själv som världens största virtuella basar, men en sådan titel kommer med sin rättvisa andel av nackdelar. Ett antal av dessa nackdelar illustreras i detalj på hela webbplatser som är dedikerade till personer med eBay-grepp att de vill få bort bröstet. Men du behöver inte titta utanför webbplatsen för att höra från människor - köpare och säljare - som inte är så nöjda med eBay, eftersom webbplatsen har diskussionsforum där medlemmar visar sina klagomål.
Budgivning
Du kan inte bara köpa en vara på eBay; du måste bjuda på artikeln. Detta kan innebära att man tävlar med otaliga andra för att köpa det. Oavsett om du är den enda anbudsgivaren eller en av många måste du vänta tills auktionen avslutas. Även om väntan i sig kan vara oroväckande blir det värre när någon toppar ditt bud precis innan auktionen avslutas. En annan faktor är att säljare kan avsluta sina auktioner i förtid, även om du har ett väntande bud, vilket gör din förväntan på att få varan kortvarig.
Förfalskningar
Du måste se upp för personer som säljer förfalskningar på eBay. Sådana förfalskade varor kan till och med stulas. Säljare kommer att hävda att varan de säljer är den äkta varan, helt äkta, när den inte är det. Faktum är att 2008 stämde LVMH, ägare av Louis Vuitton, eBay eftersom lyxvaruföretaget sa att mer än 90 procent av Louis Vuitton-varorna och andra LVMH-produkter som såldes på auktionswebbplatsen var förfalskningar. LVMH vann, och eBay beordrades att betala det 61 miljoner dollar, enligt en artikel från 2008 i The New York Times.
Praktisk erfarenhet
EBay kan inte ge den känsla som shopping i den "riktiga" världen ger. Som förklarats i James och Jim Poolers bok "Why We Shop: Emotional Rewards and Retail Strategies" kan du inte röra och känna tyger, lukta dofter eller höra hur produkter låter. Om du vill köpa en ny stereo kan du till exempel inte jämföra ljudkvaliteten på olika modeller. Dessutom kan du inte titta på ett objekt på nära håll för att verkligen se dess detaljer och om det finns några brister som kan vara affärsbrytare.
Vänta på leverans
Om du köper ett objekt personligen tar du det hem omedelbart, i motsats till att du väntar på att det ska skickas till dig, som med eBay-köp. Dessutom kanske du inte har något att säga om hur det levereras; säljare kanske inte anger vilken operatör de ska använda för att skicka det. Det finns några fall där du kan hämta artikeln om du bor nära säljaren, men så är inte fallet för de flesta auktionerna.
