Samsung Galaxy Tab använder ett SIM-kort för att ansluta till ditt mobilnätverk. Den lagrar också en del av din användardata på kortet. Om din Galaxy Tab har problem med att läsa ditt SIM-kort kommer du inte att kunna använda icke-Wi-Fi-anslutningar för att komma åt Internet. Åtgärda SIM-kortet är det första steget i att returnera flikens online-funktionalitet.
Sätt tillbaka kortet
Ibland kan du lösa problem med SIM-kortet genom att helt enkelt ta bort och sätta i kortet igen. Håll flikens strömbrytare intryckt och välj sedan "Stäng av" via skärmprompten. Tryck på “OK” för att fortsätta. Öppna locket på SIM-kortet och tryck sedan på SIM-kortet för att låsa upp det. Ta ut kortet och sätt sedan i det igen, tryck på kortet tills det låses på plats. Sätt tillbaka SIM-kortskyddet och sätt sedan på fliken för att se om problemet är löst.
Mjuk omstart
Att utföra en mjuk återställning kan lösa programvarufel och andra knäppa problem som kan störa enhetens möjlighet att ansluta till SIM-kortet. För att utföra en mjuk återställning, håll ned strömbrytaren i sju till tio sekunder tills fliken stängs av. Håll knappen intryckt igen för att slå på enheten igen.
Korttestning
Om ditt SIM-kort inte läser ordentligt är det möjligt att något har gått fel med antingen flikens SIM-kortport eller själva kortet. Testa SIM-kortet genom att ta bort det från fliken och placera det i en smartphone eller annan surfplatta. Om den nya enheten läser kortet kan problemet vara fliken. Testa dessutom ett annat SIM-kort i flikens SIM-kortplats. Om kortet dyker upp är problemet troligen det ursprungliga SIM-kortet.
Ersättningar
Om ditt SIM-kort är felaktigt och inte kan läsas av fliken även efter dina felsökningsinsatser, skaffa ett byte så snart som möjligt. Stanna vid närmaste återförsäljare för din tjänsteleverantör och prata med en anställd om byte av SIM-kort. För en liten avgift bör representanten kunna skaffa dig ett nytt kort och se till att det körs på din Tab-enhet.
