Du kan behöva återställa en iPod eftersom den har slutat fungera ordentligt eller om du vill rengöra iPod-hårddisken från gamla filer. Återställning av iPod raderar alla filer på enheten och återställer enheten till fabriksinställningarna. När du återställer en iPod kan du stöta på en 1439-felkod. Den här koden indikerar att ett okänt fel har inträffat. Det här felet kan uppstå av flera olika skäl, inklusive föråldrade USB-drivrutiner och en föråldrad version av iTunes.
Ladda ner den senaste versionen av iTunes. Klicka på nedladdningslänken och följ installationsanvisningarna.
Koppla bort iPod från datorn och alla extra kringutrustning som är anslutna till USB-portarna, med undantag för mus och tangentbord. Starta om datorn.
Anslut din iPod till en USB-port igen. Anslut den om möjligt till en annan USB-port än den som användes i föregående återställningsförsök. ITunes bör känna igen enheten och visa iPod-enhetsikonen till vänster.
Se till att skivanvändning är aktiverad i iTunes. Välj iPod-enhetsikonen i den vänstra rutan. Välj fliken "Sammanfattning" i den högra rutan och markera "Aktivera diskanvändning."
Återställ iPod igen. För att återställa, starta iTunes och välj din iPod-enhet i den vänstra rutan. Klicka på "Återställ" och iTunes återställer enheten. När återställningen är klar kommer iTunes att be dig namnge enheten och välja synkroniseringsinställningar för iPod.
Uppdatera USB-drivrutinsprogramvaran i Windows om felet fortfarande uppstår. För att uppdatera drivrutinen, klicka på "Start" -knappen och ange "Enhetshanteraren" i sökfältet. Klicka på "Enhetshanteraren" och klicka på "Uppdatera drivrutinsprogramvara." Välj "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara." Windows söker och uppdaterar drivrutinsprogramvaran. Om den inte hittar den trycker du på knappen "Tillbaka" och väljer "Bläddra i min dator efter drivrutinsprogramvara." Skriv "C: \ Windows \ INF" i sökningen efter drivrutinsfält och tryck på "Nästa". Systemet bör uppdatera drivrutinen nu.
Tips
Om du använder Windows XP kan du försöka installera om iPod dll-filerna. För att installera om kopierar du dll-filerna och klistrar in dem i en anteckningsblockfil. Spara filen som "appleipod.bat" och spara den på skrivbordet. Dubbelklicka på den nyskapade filen "appleipod.bat". Filen öppnas och försvinner. Försök sedan återställa iPod.