Problemet med att iMessage visar det gamla telefonnumret har rapporterats av vissa användare. Nedan följer stegen för att lösa problemet med iMessage som visar fel telefonnummer.
iMessage Visar fel telefonnummer
Problemet med att iMessage visar fel telefonnummer på iPhone uppstår vanligtvis efter en iOS-uppdatering och när användare försöker aktivera iMessage och FaceTime på sina enheter.
Detta problem står också inför användare som byter till ett annat telefonnummer under semestern i ett annat land, byter bärare, byter telefonnummer eller har otillräcklig balans på sitt konto.
I alla fall aktiveras inte iMessage med det aktuella telefonnumret och visar gammalt telefonnummer i avsnittet "Skicka & ta emot" i iMessage-inställningarna på iPhone.
Nedan hittar du ett antal metoder som användare har försökt med framgång för att lösa problemet med iMessage som visar fel telefonnummer på iPhone.
1. Slå PÅ / AV iMessage
Se till att du har tillräckligt med balans på ditt konto för att skicka SMS-meddelanden och följ stegen nedan för att stänga av iMessage och slå på PÅ igen.
1. Gå till Inställningar> Meddelanden> stäng av iMessage genom att flytta väljaren till OFF-position.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren> använd skjutreglaget för att stänga av din iPhone.
3. Vänta i 5-10 minuter och slå på din iPhone genom att trycka på strömbrytaren.
4. Gå till Inställningar> Telefonnummer> se till att ditt rätta telefonnummer visas bredvid “Mitt nummer”.
5. Gå till Inställningar> Meddelanden> slå på iMessage genom att flytta väljaren till PÅ-position.
6. Gå till Inställningar> Meddelanden> se till att ditt rätta telefonnummer visas bredvid ”Skicka & ta emot”.
Att inaktivera iMessage, vänta i 5 minuter och aktivera iMessage gör att ditt nya telefonnummer registreras på Apples iMessage-servrar.
3. Logga ut / Logga in på iMessage
Nästa lösning för problemet iMessage som visar fel telefonnummer är att logga ut från iMessage och logga in igen.
1. Gå till Inställningar> Meddelanden> tryck på Skicka & ta emot.
2. Klicka på ditt Apple ID på nästa skärm.
3. Klicka på Logga ut på popup-fönstret för att bekräfta.
4. Gå även till Inställningar> FaceTime> tryck på ditt Apple-ID> tryck på Logga ut.
5. Gå tillbaka till Inställningar> Meddelanden> Skicka & ta emot> tryck på Använd ditt Apple-ID för iMessage och logga in med ditt Apple-ID.
Ovanstående bör återaktivera iMessage / FaceTime på din iPhone och lösa problemet.
3. Återställ nätverksinställningar
Om metoden ovan inte löste problemet måste du återställa nätverksinställningarna på din iPhone. Detta raderar nätverksinställningar och WiFi-nätverkslösenord på din iPhone.
1. Stäng av både iMessage och FaceTime på din enhet.
2. Gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> tryck på Återställ nätverksinställningar.
3. På popup-fönstret trycker du på Återställ nätverksinställningar för att bekräfta.
4. Anslut sedan till WiFi Network genom att ange ditt WiFi Network Password.
5. Gå till Inställningar> Meddelanden> se om rätt telefonnummer visas bredvid ”Skicka & ta emot”.
4. Importera SIM-kortkontakter
Vissa användare har rapporterat att de fixar problemet genom att importera SIM-kontakter till sin iPhone.
1. Gå till Inställningar> Kontakter> tryck på Importera SIM-kontakter.
När kontakterna har importerats, se om iMessage visar rätt telefonnummer.
5. Ändra ditt Apple ID-lösenord
Om ovanstående metoder inte fungerade, bör du ändra ditt Apple ID-lösenord hjälpa dig att lösa problemet.
1. Gå till Inställningar> tryck på Apple ID> Lösenord och säkerhet> Ändra lösenord.
2. Svara på säkerhetsfrågor för att verifiera din identitet.
3. På nästa skärm, ange aktuellt lösenord, nytt lösenord, verifiera nytt lösenord.
4. När du har uppdaterat lösenordet, gå till Inställningar> Apple ID> bläddra ner och tryck på Logga ut.
Logga in på ditt Apple-ID, logga in på iMessage och se på iMessage visar nu rätt telefonnummer.
