Så här kan du rensa data från iPhone med trasig skärm genom att använda iTunes och iCloud på en Mac- eller Windows-dator.
Torka data från iPhone med trasig skärm
Tills Apple kommer med en självhelande iPhone, är den enda fixen för en iPhone med trasig skärm att ersätta den trasiga skärmen.
Om du har Apple Care + Plus-plan kommer Apple att ersätta din skadade iPhone-ny. Om du inte har Apple Care-plan kommer du att ta din iPhone till ett reparationscenter.
I båda fallen kommer du att hitta behovet av att torka data från din iPhone, innan du ger dem bort till Apple eller lämnar din enhet till ett reparationscenter.
Nedan följer stegen för att radera data från iPhone med trasig skärm, efter att du har gjort en säkerhetskopia av data på din enhet.
1. Säkerhetskopiera iPhone till dator
Innan du raderar data från din iPhone, kanske du vill spara en säkerhetskopia av din iPhone till Mac eller PC med hjälp av stegen i dessa guider:
- Säkerhetskopiera iPhone till Mac med Finder
- Hur du säkerhetskopierar iPhone till Windows-dator
När du har gjort en säkerhetskopia av iPhone kan du torka av data på din iPhone med någon av följande metoder.
2. Torka data från iPhone med iCloud
Om Find iPhone-tjänsten är aktiverad på din enhet kan du följa stegen nedan för att radera data från din iPhone med iCloud.
1. Besök icloud.com med din dator och logga in på ditt iCloud-konto.
2. När du är på iCloud klickar du på Hitta iPhone.
3. Klicka sedan på alternativet Alla enheter längst upp på skärmen och klicka på din enhet i listrutan.
4. När din enhet är vald klickar du på alternativet Radera iPhone.
5. Klicka på Radera för att bekräfta på popup-fönstret.
2. Radera data från iPhone med iTunes
Följ stegen nedan för att radera data från iPhone med trasig skärm med iTunes.
1. Anslut iPhone till Windows-dator med den medföljande USB-kabeln.
2. Starta iTunes på din dator och klicka på Telefonikonen, när den visas i iTunes
3. Klicka sedan på fliken Sammanfattning i vänster rutan. I den högra rutan klickar du på alternativet Återställ iPhone ....
Obs! Du måste stänga av Hitta min iPhone för att använda iTunes för att återställa din iPhone.
4. Klicka på Återställ-knappen för att bekräfta på popup-fönstret.
När du klickar på Återställ kommer iTunes att börja processen med att utplåna alla data från din iPhone.
När data har tagits bort kan du säkert ge bort iPhone för reparationer.
Närhelst iPhone repareras kan du få tillbaka alla data på din reparerade eller nya iPhone genom att återställa iPhone från säkerhetskopiering.
4. Radera data från iPhone med återställningsläge
Om din spruckna iPhone har blivit fullständigt svarsfri bör du kunna rensa dess data med återställningsläget.
För detta kan du se den här guiden: Hur man sätter iPhone i återställningsläge.
